Блокировка вывода средств - верификация

12 декабря 2022, 16:06

в букмекерской конторе фонбет была сделана ставка в размере 1000 BYN под коэф. 2.4 на исход Х2 на событие чемпионат Словении по футболу Олимпия - Целе. Матч состоялся . Закончился со счётом 0-0. Расчёт ставки был произведён. После этого был заблокирован вывод средств. В течении недели по запросам администрации отправлялись необходимые скришоты, фото паспорта, фото на фоне переписки, сканы паспорта и переписки. Это не дало результата. Вывод средств заблокирован. Поступают новые запросы от администрации на новые фото на фоне переписки, которые уже неоднократно отправлялись. На каком основании удерживаются средства нет официального ответа. Готовлю с обращение в министерство по налогам. Считаю средства удерживаются незаконно без объяснения причин

Сумма: 2400 руб.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Да выполнили все требования. Потом они пошли по второму кругу (точно такие же). Ещё у меня нет понимания, если я врач, и на перерыв открываю приложение, как по их требованию я могу сделать фото на фоне переписки в течение 20мин? Получается я могу заходить в приложение и читать фото только находясь возле компьютера с с кем либо ещё, чтобы быстро меня сфотографировали и отправили им фото ?

Здравствуйте. Вам в запросе в ЛК должны были предоставить инструкции для прохождения проверки. Вы выполнили все требования БК?

Оставьте ваш контакт. У меня схожая ситуация, солидная сумма ущерба. Будем если что судиться и подавать все возможные жалобы и апелляции. Мне они просто тупо не отвечают, хотя все их запросы сделала