На этой странице собраны отзывы о букмекерской конторе Betera. Пожалуйста, оставьте свой отзыв — это поможет другим пользователям сделать правильный выбор. Мы очень дорожим мнениями игроков и никогда не удаляем отзывы, за исключением тех, которые содержат оскорбления, спам или бессмысленный набор слов, не представляющий никакой ценности для пользователей.
Благодарим Вас за Вашу обратную связь и многолетнее сотрудничество с нами. Мнение клиентов действительно важно для нас, ведь именно оно помогает нам становиться лучше.
Мы понимаем Ваши эмоции, однако сейчас это действительно так, ведь мы не позиционируем себя как представитель видеотрансляций, а в первую очередь как букмекер, поэтому просмотр трансляций доступен при наличии на игровом счету суммы минимальной ставки (20 копеек).
В любом случае мы проведем работу, основываясь на Вашей обратной связи, ведь именно отзывы наших клиентов помогают нам стать лучше.
С уважением, Betera!
Спасибо за Ваш отзыв о нашей платформе. Мы искренне сожалеем, что Ваши впечатления были негативными. Мы всегда стремимся предоставить нашим пользователям лучший опыт ставок, и мы обязательно изучим Ваши замечания в работе платформы. Если у Вас есть конкретные трудности или вопросы о функционале приложения, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, и мы с радостью Вам поможем.
С уважением, Betera!
Благодарим за Вашу обратную связь! Рады, что Вы стали клиентом нашей компании и по достоинству оценили простоту и удобства нашего сервиса, а также большую библиотеку игр, которые постоянно обновляются.
Ряд Ваших пожеланий уже приняты в работу нашими специалистами, ведь мы постоянно следим за отзывами и предложениями клиентов.
Что касается игр, в которых у Вас возникает сложность, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Нам необходимо получить название этих игр, а также более детализированные данные, специалисты с радостью помогут устранить данную сложность.
По поводу бонусных предложений у нас разработан ряд механик их активации, бонусные предложения по промокоду в первую очередь необходимо активировать введя его в личном кабинете, а только затем пополнять игровой счет. После запуска бонусного предложения Вы всегда можете ознакомиться с его правилами в личном кабинете, либо обратиться за разъяснениями в нашу службу поддержки. Периодичность бонусных предложений полностью зависит от активности игрока.
Благодарим Вас за Ваш отзыв!
С уважением, Betera!
Благодарим Вас за Ваш отзыв и высказанные впечатления о нашей компании. Мы хотим объяснить, что процедура верификации проводится именно в таком порядке при наличии сомнений у Организатора в том, что Игрок, зарегистрировавший игровой счет у Организатора, и Игрок, делающий ставки с этого счета, одно и то же лицо.
Также хотели бы обратить Ваше внимание на то, что правило относительно максимальной суммы ставки в 1 рубль действует для всех игроков. Ставки выше 1 рубля - это ставки вида Goldbet, которые принимаются на усмотрение Организатора. Организатор может как принять данную ставку, так и отклонить без объяснения причины. Вы можете сменить событие в купоне либо попробовать совершить ставку позже. Возможно, в дальнейшем Организатор ее примет.
Если у Вас имеются вопросы, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки, Вам всегда рады помочь.
С уважением, Betera!
Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Компания Betera официально зарегистрирована на территории Республики Беларусь и имеет все необходимые лицензии, что исключает какую-то нечестность при проведении игр. Все спортивные ставки рассчитываются в полном соответсвии с правилами компании, одобренными Министерством по налогам и сборам Республики Беларусь.
Что касается вывода средств, то никаких сложностей с ним не наблюдается, если у Вас возникла какая-либо трудность, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки и специалисты с радостью Вам помогут.
С уважением, Betera!
Благодарим за Вашу обратную связь, ведь мнение клиентов действительно важно для нас. Хотели бы обратить Ваше внимание, что в первую очередь возможность заблокировать игровой счет предоставляется нашей компанией в качестве лояльности к нашим клиентам, она не является обязательной. Дополнительно сообщаем, что для этого необходимо лишь отправить нам письмо с закрепленной за игровым счетом с указанным фото. Это делается для того, чтобы идентифицировать лицо, обратившееся к нам как владельца игрового счета.
Betera поддерживает принципы ответственной игры, обращаем Ваше внимание, что блокировка счета является лишь временной мерой, так как игровой счет будет разблокирован в случае Вашего запроса.
Рекомендуем заранее определять бюджет для игры и не выходить за его пределы, к ставкам и казино необходимо подходить с холодной головой и рассматривать это в первую очередь как хобби, а не средство получения заработка.
Responsible gambling (Ответственная игра) — это мировая инициатива и один из эффективных способов борьбы с игровой зависимостью. Ответственная игра подразумевает отношение к азарту как к развлечению, а не как к способу заработка. Новая платформа rg.betera.by содержит подробное описание принципов ответственной игры и признаков игровой зависимости, материалы от экспертов и тематические тексты, тест на первичную диагностику лудомании и один из самых простых и понятных инструментов выявления сложности — канадский тест показателя проблемного гемблинга. Партнерами проекта стали специалисты врачебной экспертизы. Также инициативу поддержали звездные партнеры Betera: футболист Луиш Фигу, хоккеист Михаил Грабовский, боец смешанных единоборств Андрей Орловский и киберспортсмен Игорь “lollipop21k” Солодков. Подробности о проекте можно узнать по ссылке: https://officelife.media/news/46649-betera-zapustila-platformu-dlya-otvetstvennoy-igry/
С уважением, Betera!
Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании, однако мы работаем официально в полном соответсвии с законодательством Республики Беларусь, все игры, представленные на сайте, имеют необходимые лицензии. Наличие лицензии указывает на то, что игровые автоматы прошли соответсвующую проверку, что исключает какую-либо нечестность при проведении игр.
Также обращаем Ваше внимание, что мы как компания поддерживаем принципы ответственной игры. Responsible gambling (Ответственная игра) — это мировая инициатива и один из эффективных способов борьбы с игровой зависимостью. Ответственная игра подразумевает отношение к азарту как к развлечению, а не как к способу заработка. Новая платформа rg.betera.by содержит подробное описание принципов ответственной игры и признаков игровой зависимости, материалы от экспертов и тематические тексты, тест на первичную диагностику лудомании и один из самых простых и понятных инструментов выявления сложности — канадский тест показателя проблемного гемблинга. Партнерами проекта стали специалисты врачебной экспертизы. Также инициативу поддержали звездные партнеры Betera: футболист Луиш Фигу, хоккеист Михаил Грабовский, боец смешанных единоборств Андрей Орловский и киберспортсмен Игорь “lollipop21k” Солодков. Подробности о проекте можно узнать по ссылке.
Что касается блокировки игрового счета, то на нашем сайте представленная такая возможность в качестве лояльности к нашим клиентам, по Вашему запросу счет может быть заблокирован до Вашего последующего обращения с целью его разблокировать.
С уважением, Betera!
Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нас, однако мы работаем официально и соблюдаем установленное в нашей сфере деятельности законодательство, а также законодательство в сфере рекламы.
Обращаем Ваше внимание, что наша компания также наша компания является сторонником ответственного подхода к игре, и мы бы очень не хотели, чтобы эта деятельность негативно влияла на личные и финансовые аспекты жизни. Всё подробную информацию о деятельности в данном направлении Вы можете найти в социальных сетях, а также на сайте в разделе "ответственное отношение к азартным играм".
С уважением, Betera!
Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нас, однако компания Betera действует строго в рамках законодательства и имеет все необходимые лицензии, реклама также соответствует установленным в Республике Беларусь нормам.
Мы понимаем Ваше недовольство, однако хотели бы обратить внимание, что казино в первую очередь нужно рассматривать как хобби или развлечения, а не средства получения заработка, ведь азартная игра - это всегда риск.
Responsible gambling (Ответственная игра) — это мировая инициатива и один из эффективных способов борьбы с игровой зависимостью. Ответственная игра подразумевает отношение к азарту как к развлечению, а не как к способу заработка. Новая платформа rg.betera.by содержит подробное описание принципов ответственной игры и признаков игровой зависимости, материалы от экспертов и тематические тексты, тест на первичную диагностику лудомании и один из самых простых и понятных инструментов выявления сложности — канадский тест показателя проблемного гемблинга. Партнерами проекта стали специалисты врачебной экспертизы. Также инициативу поддержали звездные партнеры Betera: футболист Луиш Фигу, хоккеист Михаил Грабовский, боец смешанных единоборств Андрей Орловский и киберспортсмен Игорь “lollipop21k” Солодков. Таким образом, наша компания поддерживает все инициативы посвященные ответственной игре и борьбе с зависимостью.
С Уважением, Betera!
Благодарим Вас за обратную связь.
Мы сожалеем, что у Вас возникли такие негативные впечатления от нашей компании. Мы стремимся к тому, чтобы все наши клиенты получали качественное обслуживание и поддержку. Мы хотели бы более подробно разобраться в Вашей ситуации и решить все возникшие трудности. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы мы могли Вам оперативно помочь.
Мы ценим Ваше мнение и готовы предпринять все необходимые действия, чтобы улучшить Ваш опыт работы с нами.
С уважением, Betera!
Спасибо за обратную связь!
Мы ценим Ваше мнение и сожалеем, что у Вас такое впечатление о нашей компании. Однако, мы хотели бы уточнить, что все наши игры полностью соответствуют стандартам честной игры. Выигрыши и проигрыши в наших играх определяются случайным образом, и мы не можем гарантировать определенный результат. Мы привлекаем независимых аудиторов, чтобы проверить и подтвердить честность и надежность нашего программного обеспечения. Мы предлагаем широкий выбор игр с различными шансами на выигрыш и различными ставками, чтобы каждый игрок мог найти то, что подходит именно ему.
Мы готовы помочь Вам и ответить на все Ваши вопросы. Наша служба поддержки работает 24/7.
С уважением, Betera!
Мы благодарим Вас за Ваш отзыв и сожалеем, что у Вас осталось негативное впечатление о нашей компании. Мы всегда стремимся к улучшению качества наших услуг и Ваше мнение очень важно для нас. Мы понимаем, что игра в слоты может оказаться сложной и бывают моменты, когда удача не на вашей стороне. Однако, мы гарантируем, что все наши игры абсолютно честны и регулярно проходят проверку независимых аудиторов. Выигрыши и проигрыши в играх определяются случайным образом, и мы не можем гарантировать определенный результат. Мы всегда готовы помочь Вам и предоставить Вам лучший игровой опыт. Если у Вас есть еще вопросы или Вы столкнулись с трудностями - обращайтесь. Наша служба поддержки работает 24/7.
С уважением, Betera!
Владислав, мы рады, что Вы положительно оценили наш сервис и наши быстрые выплаты, однако хотели бы обратить Ваше внимание, что казино - это всегда риск. Бонусная игра не гарантирует получения выигрыша, а лишь увеличивает его вероятность, выплаты по бонусным играм, производятся в соответсвии с таблицей выплат игр, в которые Вы играете.
У нас на сайте более 2000 тысяч сертифицированных игр от лучших разработчиков игрового софта, уверены, в ближайшее время удача будет и на Вашей стороне.
С уважением, Betera!
Уважаемый клиент, мы сожалеем, что Вы столкнулись с негативным опытом использования нашей платформы. Мы всегда стремимся обеспечить высокое качество обслуживания и быстрое решение всех вопросов наших клиентов. Однако, мы приносим извинения за неудобства, которые Вы испытали во время общения с нашими специалистами поддержки. Мы обязательно учтем ваши замечания и будем работать над улучшением качества нашего сервиса.
Также мы хотели обратить Ваше внимание, что черный и зеленые цвета используются на нашем логотипе, поэтому данные цвета были выбраны при создании нашего сайта, в данный момент мы также работаем над тем, чтобы у клиентов появилась возможность менять цвет интерфейса.
Относительно вашего вопроса о выплате выигрышей, мы хотим уточнить, что все действия нашей компании основаны на законодательстве и правилах, установленных разработчиками игр. Мы не можем влиять на результаты игр и гарантировать выигрыш каждому пользователю. Однако, мы всегда готовы предоставить полную информацию об условиях игры и помочь в решении любых возникающих вопросов.
К сожалению, у нас недостаточно информации для предоставления Вам консультации о расчете Ваши ставок, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки для решения вопроса.
Еще раз приносим извинения за любые неудобства, которые вы испытали во время использования нашей платформы. Мы надеемся на возможность продолжить сотрудничество с Вами в будущем.
С Уважением, Betera!
Благодарим Вас за обратную связь. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы стремимся предоставить более стабильную и плавную работу нашей платформы, поэтому постоянно работаем над её обновлением и улучшением в соответсвии с просьбами наших клиентов. На данный момент наше приложение и сайт работают корректно в штатном режиме. Также наша служба поддержки работает 24/7 и всегда готова прийти на помощь нашим клиентам, Вы всегда можете обратиться к ней для решения вопроса.
Если после консультации сотрудников службы поддержки у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться в ООО «СТАТУСКВО» в письменном виде, направив свое обращение на наш почтовый адрес.
С уважением, Betera!
Благодарим Вас за обратную связь. Мы стремимся предоставить более стабильную и плавную работу нашей платформы. На данный момент наше приложение и сайт работают корректно в штатном режиме. Также хотели бы обратить Ваше внимание на то, что со стороны компании отсутствуют трудности при выводе средств. Если у Вас возникли сложности с выводом денежных средств, пожалуйста, сообщите нам о них, чтобы мы могли решить данный вопрос в кратчайшие сроки.
Мы делаем все возможное, чтобы улучшить наш сервис и предоставить вам лучший опыт пользования нашей платформой.
С уважением, Betera!
Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Ваш опыт игры не оказался приятным. Мы всегда стараемся обеспечить удовлетворение наших клиентов и создать честные условия для игры. Если у Вас есть конкретные претензии по выигрышам или функционалу нашей платформы, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки. Мы готовы выслушать Вас и решить любые возникающие трудности. Мы также постоянно работаем над усовершенствованием нашего сервиса, чтобы сделать его более привлекательным и волнующим для игроков.
С уважением, Betera!
Благодарим Вас за Ваш отзыв.
Мы всегда стремимся улучшать наш интерфейс и услуги, чтобы обеспечить нашим клиентам удобство и лучший опыт при использовании нашей платформы. Ваши комментарии по поводу изменений в информационной панели и отображении коэффициентов очень важны для нас, и мы учтем их при обновлении и оптимизации нашего веб-сайта.
Мы ценим Ваше мнение.
С уважением, Betera!