Жалобы
Решено

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

17 марта 2021, 12:55
3

зарегистрировался уже очень давно,но не играл. вчера закинул 500 рублей так как есть такая функция голдбет,думал пару раз поставлю по рублей 300,начал ставить-отказ на ставку голдбет. тогда решил вывести,не ставить же по 1 рублю,тоже отказ в выводе.обратился в службу поддержки естественно шаблонный ответ пункт правил и т.п.,в общем нужно отыграть 70% от депозита,хорошо это мне понятно,но как это сделать по ставке в 1 рубль,это получается 350 раз поставить нужно.считаю абсурдным такое решение и правило букмекера,о том что я не смогу поставить больше рубля можно было бы предупредить за ранее,например отключив мне функцию голдбет или по почте.так же мне не понятно на каком основании мне отказано,регистрировал в начале 2020 года ни разу не ставил.Если я в магазине померил вещь и ко мне бы подошли и сказали что я должен ее купить,так как на двери при входе висят правила и заходя сюда и примеряя вещь я согласился с этими правилами,абсурд?Получается сотрудники лишают меня любого моего права на выбор как на ставку так и на вывод,можно было бы предоставить и даже сказать на что я смогу поставить голдбет,я готов и так ставить 350р на выбор букмекера,но не лишать же клиента(игрока) абсолютно любой альтернативы.Это даже не жалоба а предупреждение для других игроков,что бы в дальнейшем не сталкивались с такими "добросовестными" букмекерами.Плюс ко всему еще налог вычтут 4%,не предоставив полноценных услуг,а точнее ни каких услуг.

Сумма: 500 руб.
Комментарий администратора
По информации букмекера, вывод средств пользователем осуществлен.
По информации букмекера, вывод средств пользователем осуществлен.
Здравствуйте. По информации букмекера , вам доступен вывод депозита без отыгрыша.
Букмекер запрошен.
Копировать токен