Общая информация
Букмекерская контора Maxline работает на белорусском рынке азартных игр с 2012 года. Букмекер действует в соответствии с лицензией Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь № 33120/586 от 31.07.2012 года.
Компания принимает ставки в интернете на сайте maxline.by. Чтобы делать ставки онлайн, можно скачать мобильное приложение, которое доступно на iOS и Android. У букмекера есть и обширная сеть наземных пунктов приёма ставок. Кассы Макслайн находятся во всех областных центрах Беларуси, а также в Барановичах, Борисове, Мозыре, Молодечно, Новополоцке, Солигорске, Бобруйске, Орше.
Букмекер ориентирован на игроков с белорусским гражданством. Для граждан других стран есть возможность зарегистрироваться и делать ставки на спорт в Maxline, однако нужно будет пополнять и снимать деньги со счета только через пункты приема ставок или через карты банков со счетом в белорусских рублях. Счет в Maxline можно иметь только в этой валюте.
Официальный сайт
Адрес официального сайта букмекерской конторы Maxline – maxline.by.
БК Макслайн– единственная букмекерская контора в Беларуси, которая принимает ставки на футбольные матчи третьей по значимости лиги страны. Кроме того, у букмекера можно заключать пари на внутренние чемпионаты по таким видам спорта, как хоккей, гандбол, баскетбол, волейбол и футзал. На сайте есть раздел «Топ игры», в котором представлены самые популярные матчи игрового дня.
Линия букмекерской конторы Maxline довольно широкая, с многочисленными дополнительными исходами и росписью. Отметим большой выбор ставок на киберспорт. Также букмекер предлагает собственную линию на внутренние чемпионаты по футболу, баскетболу, гандболу, волейболу и мини-футболу.
Для ставок в лайве на сайте есть виджет-трекер с полной статистикой и ходом матчей.
Регистрация и верификация
Чтобы зарегистрироваться, нужно нажать на кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу. В регистрационной форме игрок указывает e-mail, номер телефона, фамилию, имя, отчество, город проживания и пароль. Здесь же перед завершением процесса регистрации игроку предлагается согласиться с тем, что он подтверждает достоверность данных и принимает Правила приёма ставок. Отметим важность этого момента, так как в случае предоставления недостоверных данных могут возникнуть проблемы при дальнейшей верификации личности. Также рекомендуем ознакомиться с Правилами приёма ставок, учитывая многие тонкости и особенности расчёта ставок у разных букмекеров.
После заполнения всех данных и нажатия кнопки «Регистрация» игроку для активации аккаунта нужно перейти по ссылке, которая придет на электронную почту. Там же в письме будет указана информация о процедуре верификации игрового счёта.
Пополнение и вывод средств
Пополнить счёт игрок может в разделе «Платежи». Букмекер предлагает следующие способы пополнения:
- банковские карты Visa/MasterCard (минимальная сумма – 2 рубля);
- QIWI-терминал, Agava-терминал;
- салоны сотовой связи (Связной, Евросеть);
- пункты приёма ставок;
- операторы сотовой связи (МТС, А1, Life);
- «Расчет» (ЕРИП).
Вывести средства со счёта можно в личном кабинете, в разделе «Ваш счёт». Доступны следующие способы вывода средств:
- карты Visa/MasterCard (минимальная сумма заказа – 30 рублей, заказать вывод можно только 1 раз в течение 24 часов);
- банковский перевод (минимальная сумма – 10 рублей);
- наличными в пунктах приёма ставок (минимальная сумма – 1 рубль);
- вывод на мобильный телефон (операторы МТС, А1, Life, минимальная сумма – 1 рубль, вывод можно осуществить не более 3 раз за 24 часа);
- наличными в «Белинвестбанке».
По каждому из способов вывода средств букмекер предлагает подробные видеоинструкции.
Отметим, что, согласно действующему законодательству Республики Беларусь, при выводе средств удерживается подоходный налог в размере 4% от запрошенной суммы.
Максимальная и минимальная ставки
Минимальная сумма ставки — 0.1 BYN. Размер максимальной ставки определяется букмекерской конторой отдельно для каждого события.
Служба поддержки
Связаться со службой поддержки на сайте букмекера можно при помощи круглосуточного онлайн-чата. Также можно получить ответ на интересующий вопрос по работе букмекера, отправив письмо на электронную почту support@maxline.by или позвонив по телефону горячей линии 5207777. Сотрудники службы поддержки отвечают достаточно быстро и развёрнуто.
Мобильное приложение
В 2018 году букмекер выпустил новую мобильную версию сайта, которая отличается быстрой загрузкой страниц, комфортным расположением элементов управления и адаптацией к любым мобильным устройствам. Также у букмекера есть приложения для iOS и Android.
Специальные предложения
Функция обратного выкупа ставки (кэшаут) предлагается на усмотрение букмекером. Игроку нужно зайти в личный кабинет, в раздел «История ставок» и посмотреть поле «Результат». Если услуга выкупа ставки будет доступна, то нужно нажать на сумму кэшаута. Отметим, что эта услуга доступна в одиночных ставках live, а также в ставках по линии.
Мы за честную игру и всегда стараемся сделать все что в наших силах чтобы разрешить любые недопонимания между игроком и БК. Но хотим обратить ваше внимание, что некоторые спорные вопросы могут быть не в компетенции сайта Legalbet, например:
Если несмотря на то, что ваша жалоба попадает под одну из вышеупомянутых категорий, вы все равно хотите оставить ее и считаете, что букмекер поступил с вами несправедливо — заполните форму ниже, и мы сделаем все, что в наших силах, чтобы вам помочь.
Важно
Мы настоятельно рекомендуем для начала обратиться в службу поддержки букмекера и попытаться узнать, в чем причина не удовлетворившего вас решения. После того, как вы убедитесь, что обращение не принесло результата, мы примем вашу жалобу. Обратите внимание: мы готовы рассматривать только жалобы на споры, возникшие менее месяца назад.
Внимание!
Арбитраж Легалбет никогда не запрашивает паролей от игровых аккаунтов. Вся работа с жалобами на сайте Legalbet ведётся силами наших менеджеров: Дмитрия и Александра. Кроме них, больше никто не уполномочен решать возникшие проблемы с букмекерами от лица нашего портала. Просим вас не писать личные сообщения нашим менеджерам, так как вся коммуникация строится исключительно через жалобы и комментарии к ним.