Жалобы на букмекерские конторы

С 2020 года мы принимаем жалобы на букмекерские конторы, рассматриваем и делаем все, что в наших силах, чтобы решить проблему по каждой жалобе, будь то неправильный расчет ставок или другое серьезное нарушение со стороны букмекера. Ниже показаны все жалобы от пользователей сайта Legalbet.

Добавить жалобу

Все2 Решено0 Не решено0 Рассматривается1 Вне компетенции0 Необоснованно1 Без рассмотрения0

Жалобы 2

Здравствуйте. Постараюсь кратко. 11 ноября мною был сделан экспресс на 3 статистических. Сразу два события в нем были засчитаны букмекером проигрышными, хоть и противоречат результатам с официального сайта. В матче Бельгия – Швейцария на сайте УЕФА выездная команда в первом тайме выполнила 5 ударов, букмекер засчитал 4, в матче Италия – Эстония хозяева набрали 65% владения, букмекер засчитал 71%. По результату моего обращение был получен следующий ответ: "Поскольку результат на официальном сайте был изменён, а согласно правил для расчёта принимается исключительно первоначальный результат, отсутствует возможность пересчёта по ставке". Это известный ответ на париматче и он согласован пунктом правил, но в таких ситуациях все решает протокол с сайта УЕФА или скриншот по завершению матча, который, как правило, у них имеется, претенденты уже были. Конечно же, ситуация ненормальная, ведь не только проигнорирован официальный сайт, но еще доказательств тому, что первоначальные результаты были изменены нет. Так можно рассчитать абсолютно любой статистический показатель в любом матче, сославшись на не зафиксированное изменение. К чему привела дальнейшая беседа? Про матч Италии больше вообще не было разговора, а по результату игры Бельгии и Швейцарии был прислан скриншот с сайта flashscore, согласно которому Швейцария нанесла не 5, а 4 удара. Дальнейшая переписка привела к следующему: они попросили предоставить видеонарезку ударов, что мной было сделано. Та же нарезка свидетельствует об отсутствии ошибки на сайте УЕФА: время удара, фамилия бьющего, результат удара (блок, мимо, в створ, гол) – соответствие видео с протоколом моментов на УЕФА полная. Кроме того, были даны ссылки на альтернативные источники, которые подтверждают результаты на сайте УЕФА. Хотя, конечно, абсурд – результаты матча с официального источника (главного сайта европейского футбола) подтверждается альтернативными. Мое последнее сообщение с видеонарезкой было передано в "соответствующий раздел" 16-го ноября. Вплоть до сегодняшнего дня ответа не было. Кроме того, повторно интересовался в техподдержке 20-го ноября в какой срок рассматриваются подобные обращения. Опять же ответа нет, полное игнорирование, что делает ситуацию еще более неприятной, ведь спор, обсуждение – так или иначе, но движение в решении проблемы, даже если не в мою пользу, но замалчивание... В общем, решил обратиться к Вам. С международной версией Пари-Матча получалось решить похожие статистические разногласия через Рейтинг Букмекеров, надеюсь сможете помочь и Вы.

Сначала выплатили выигрыш, а через несколько дней рассчитали как возврат

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставки совершены на заведомо известный результат. Действия БК в рамках правил.

Жалобы по букмекерам

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.

В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

Статистика ставок

30 дней Всё время

Топ-10 Эксперты Гандикаперы

Маркевич

17 / 0 / 7

+636 руб.

6 / 4 / 0

+607 руб.

13 / 2 / 6

+517 руб.

Кириченко

8 / 0 / 0

+484 руб.

Паскуаль 1

15 / 3 / 13

+442 руб.

Садовой 1

6 / 0 / 0

+383 руб.

Сторонние эксперты 1

9 / 0 / 3

+363 руб.

Хабибуллин

6 / 1 / 2

+256 руб.

7 / 0 / 3

+201 руб.

7 / 1 / 4

+195 руб.

13 / 2 / 6

+517 руб.

Сторонние эксперты 1

9 / 0 / 3

+363 руб.

Безшансов 1

13 / 1 / 11

+18 руб.

11 / 0 / 9

-13 руб.

7 / 0 / 6

-18 руб.

6 / 0 / 11

-376 руб.

Сейтханов

5 / 2 / 8

-400 руб.

16 / 0 / 16

-521 руб.

Аскеров 2

35 / 2 / 33

-647 руб.

Тренды 11

84 / 1 / 69

-1 085 руб.

Маркевич

17 / 0 / 7

+636 руб.

6 / 4 / 0

+607 руб.

Кириченко

8 / 0 / 0

+484 руб.

Паскуаль 1

15 / 3 / 13

+442 руб.

Садовой 1

6 / 0 / 0

+383 руб.

Хабибуллин

6 / 1 / 2

+256 руб.

7 / 0 / 3

+201 руб.

7 / 1 / 4

+195 руб.

Светлица

7 / 0 / 4

+177 руб.

6 / 1 / 3

+139 руб.

6 / 0 / 3

+97 руб.

4 / 0 / 3

+35 руб.

81 / 16 / 36

+3 622 руб.

116 / 9 / 57

+3 511 руб.

Светлица

78 / 3 / 40

+2 104 руб.

Маркевич

119 / 9 / 95

+1 822 руб.

67 / 8 / 47

+1 070 руб.

Кириченко

50 / 3 / 27

+987 руб.

65 / 19 / 37

+887 руб.

Безшансов 1

164 / 14 / 139

+511 руб.

Садовой 1

28 / 3 / 16

+510 руб.

Хабибуллин

45 / 7 / 30

+423 руб.

Безшансов 1

164 / 14 / 139

+511 руб.

76 / 6 / 81

+382 руб.

119 / 30 / 80

-1 руб.

Тренды 11

204 / 3 / 153

-397 руб.

159 / 8 / 135

-805 руб.

Сторонние эксперты 1

101 / 3 / 102

-970 руб.

101 / 7 / 96

-1 795 руб.

53 / 2 / 79

-1 797 руб.

Сейтханов

66 / 23 / 66

-1 863 руб.

Аскеров 2

368 / 18 / 351

-5 831 руб.

81 / 16 / 36

+3 622 руб.

116 / 9 / 57

+3 511 руб.

Светлица

78 / 3 / 40

+2 104 руб.

Маркевич

119 / 9 / 95

+1 822 руб.

67 / 8 / 47

+1 070 руб.

Кириченко

50 / 3 / 27

+987 руб.

65 / 19 / 37

+887 руб.

Садовой 1

28 / 3 / 16

+510 руб.

Хабибуллин

45 / 7 / 30

+423 руб.

89 / 13 / 68

+340 руб.

17 / 0 / 10

+275 руб.

46 / 4 / 35

-49 руб.