Жалобы
Вне компетенции

Блокировка вывода средств - верификация

25 января 2022, 09:56
3

Здравствуйте Произошла такая ситуация. Я создал аккаунт уже давным давно , так же добавил все туда паспортные данные, играл я редко. И вот на днях я закинул 240 Белорусских рублей и выйграл с двух ставок по большому теннису 901 Белорусских рублей. После попытки вывести средства , мне был " Отказ " и попросили предоставить документы. После этого я отправил все документы , а так же селфи и все прочие документы которые они просили , я сделал все как надо. После этого по неизвестным причинам мне заблокировали полностью аккаунт , что я даже в него войти не смог , а так же вывести деньги . Проблема в том , что я потерял и свои деньги , которые изначально внёс , а так же и выйгрыш. Прошу у вас помощи , потому что это нечестно со стороны Букмекерской конторы 1хBet. Спасибо, ожидаю вашего ответа.

Сумма: 901 руб.
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РБ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Здравствуйте. Букмекер запрошен по ситуации.
Как успехи?! Почему так долго?!
Копировать токен