Часто задаваемые вопросы

В этом разделе собраны ответы на наиболее частые вопросы от новых пользователей нашего сайта. Если интересующего вас ответа здесь нет, задать вопрос, связанный с работой букмекерских контор, можно в разделе Вопрос-Ответ: администраторы сайта и опытные пользователи Legalbet постараются ответить в кратчайшие сроки.

Что такое букмекерская контора?

Букмекерская контора (сокращенно БК) — это организация (юридическое лицо), которая через интернет-сайт или «наземный» пункт приема ставок заключает пари с игроками на исход спортивного или другого события.

Где лучше делать ставки — в Интернете или в пунктах приема ставок?

Раньше игроки чаще играли в наземных пунктах приема ставок (ППС): там можно собраться с друзьями, вместе посмотреть трансляцию, обсудить выбор ставок. В последние годы же большинство выбирает онлайн-букмекеров, потому что это быстро и удобно. Вопрос «где лучше» очень субъективен: каждый выбирает то, что больше ему подходит. О том, на сайтах каких букмекеров предпочитает играть большее количество любителей ставок, можно узнать в Народном рейтинге Legalbet.

Мне еще нет 21 года. Могу ли я делать ставки через Интернет?

Нет! По закону игрок букмекерской конторы не может быть младше 21 года, и при регистрации на сайте букмекера достижение 21 года является обязательным условием. Даже если при регистрации вы обманете и укажете свой возраст неправильно, то при проверке личности букмекерская контора заблокирует ваш счет.

Реально ли вообще выигрывать в букмекерских конторах?

Конечно, реально — все зависит только от вашего понимания спорта и игровой дисциплины. 

Можно использовать ставки как способ заработка?

НЕТ! Ставки в букмекерских конторах нужно делать исключительно ради удовольствия, хобби, наслаждаясь получаемыми эмоциями. Ни в коем случае нельзя воспринимать ставки как способ основного заработка. Наш сайт заявляет об этом со всей ответственностью!

Что такое маржа?

Это разница между математической вероятностью исхода события и тем коэффициентом, который выставляет букмекер. Лучше всего маржу видно на событиях, где возможны 2 варианта исхода (например, в теннисе, когда есть только победа спортсмена 1 или спортсмена 2). Если шансы игроков — 50/50, то математические коэффициенты были бы 2 и 2 соответственно, тогда как с учетом маржи букмекерские конторы будут предлагать 1.9 и 1.9 (в среднем). Такое «занижение» расчета по коэффициенту и обеспечивает букмекерам прибыль при долгой игре. Именно маржа формирует прибыль букмекерской конторы.

Узнать больше: Маржа букмекера: что это и как рассчитать

Хотелось бы узнать про бонусы букмекерских контор, что это такое?

Бонусы — это различные поощрения, которые букмекерские конторы предлагают как новым, так и действующим клиентам. Как правило, это деньги для бесплатных ставок или возврат проигранных ставок. Обратите внимание: условия разных бонусных программ могут накладывать на игроков определенные обязательства, поэтому прежде чем согласиться на предложение, рекомендуем ознакомиться с правилами акции. Узнать, какие букмекеры предлагают бонусы для новых игроков, можно в специальном списке Legalbet: Букмекеры с бонусами

Какую букмекерскую контору выбрать?

Разные игроки руководствуются разными критериями при выборе букмекерской конторы: для кого-то нет ничего важнее высоких коэффициентов, кто-то пойдет играть только к букмекеру с самым богатым выбором ставок, а кто-то обязательно хочет получить приветственный бонус. Сайт Legalbet выделил 7 основных критериев для правильного выбора БК и по каждому из них провел объективное сравнение действующих белорусских букмекеров. Подробнее об этом можно узнать в статье «Как выбрать букмекера: инструкция для новичков».

Как зарегистрироваться в букмекерской конторе?

На сайте каждой букмекерской конторы есть кнопка «Регистрация». При регистрации внимательно заполняйте все необходимые поля: обычно требуется указать фамилию, имя, дату рождения, паспортные данные и контактные данные. Все данные обязательно должны быть реальными, потому что игра у каждого легального онлайн-букмекера в Беларуси также требует предварительного прохождения идентификации личности.

Почему букмекерская контора требует документы?

Играть в букмекерских конторах Беларуси можно только с 21 года – это требование законодательства. Букмекеры требуют документы в целях соблюдения этого требования. Также верификация клиентов позволяет БК застраховаться от мошенничества: так, букмекер имеет право убедиться, что счет, с которого был сделан депозит, и счет, на который игрок выводит средства, принадлежат одному человеку.

Можно ли регистрироваться в нескольких букмекерских конторах?

Можно регистрироваться хоть во всех существующих БК. Все букмекерские конторы работают отдельно друг от друга и рады новым клиентам. Главное, запомнить (а лучше записать) логин и пароль для входа на свой игровой счет, потому как восстановление этих данных может занять время. 

Посмотреть весь список легальных онлайн-букмекеров Беларуси

Я забыл пароль. Надо ли проходить регистрацию заново?

Ни в коем случае. Повторная регистрация запрещена и может повлечь за собой блокировку счета. Нужно просто пройти процедуру восстановления пароля — она доступна на сайте каждой букмекерской конторы. При возникновении сложностей рекомендуем обратиться в службу поддержки на сайте букмекера — оператор быстро подскажет, как правильно восстановить доступ к счету.

Можно ли завести сразу несколько счетов в одной БК?

Нет. Один игрок — один счет. Это главное условие для любой букмекерской конторы. Даже если вам удастся завести несколько счетов, играть спокойно вы сможете лишь до тех пор, пока не попробуете вывести выигранные средства — БК сразу же «обрадует» вас тем, что вы мошенник, так как использование нескольких счетов запрещено. Согласно правилам некоторых контор, вам даже могут не выплатить ваш выигрыш и вернуть только сумму депозита.

Можно ли завести несколько счетов в одной БК, используя данные родственников, близких, друзей?

Серьезные букмекерские компании блокируют счета по IP-адресу. Если у нескольких игровых счетов один IP-адрес, контора может обвинить вас в мошенничестве (мультиаккаунтинге). Хотя есть конторы, которые после проверки личности могут разблокировать такой счет.

Я ранее не регистрировался в данной БК, но мой аккаунт заблокирован по IP. Почему?

В данном случае вы стали жертвой своего интернет-провайдера, который имеет мало подсетей для своей сетки, в результате чего многие клиенты этого провайдера имеют один IP-адрес. Правда, такое случается, ну, о-о-очень редко. В таких случаях необходимо связаться со службой поддержки БК. От вас потребуют пройти проверку личности, и через некоторое время (у разных контор — разные сроки) ваш счет разблокируют.

Как пополнить свой игровой счет в БК?

Белорусские букмекеры, принимающие ставки через Интернет, предлагают разные способы пополнения счета. Наиболее популярными считаются банковские карты Visa/Mastercard, платежная система QIWI и система ЕРИП.

Как быстро деньги поступают на игровой счет?

Скорость поступления и вывода средств зависит от способа пополнения. Если вы делаете пополнение через пластиковую карту или электронные платежные системы, как правило, деньги поступают на счет моментально. Банковские переводы занимают несколько дней. Букмекерские конторы предлагают свой перечень вариантов пополнения счета и там же указывают время ввода и вывода денежных средств.

Какова минимальная сумма депозита в букмекерской конторе?

Минимально возможная сумма для пополнения игрового счета указывается на сайте каждого букмекера. Чаще всего она составляет 1-2 BYN, однако в некоторых случаях эта сумма может быть больше или меньше в зависимости от платежной системы, через которую вы планируете сделать депозит.

Я новичок и пока не готов ставить крупно. Можно ли ставить маленькие суммы в белорусских БК?

Конторы Беларуси в среднем дают делать ставки от 1 рубля. Какова точная минимальная сумма ставки, вы можете узнать в правилах самой БК.

Могу ли я пополнить счет, сделать ставку и тут же заказать деньги на выплату?

Правила выплаты средств у разных компаний могут различаться, но они всегда указаны в соответствующем разделе на сайте. Не все букмекеры позволяют вывести средства сразу после внесения депозита, в ряде случаев это возможно лишь через определенное время. Также стоит учитывать, что у большинства букмекерских контор действует правило: средства можно выводить лишь после того, как вся сумма депозита будет размещена на ставках.

Как вывести средства из букмекерской конторы?

Правила вывода средств всегда описаны на сайте конкретной букмекерской конторы в разделе «Вывод» или «Снятие». Чаще всего вывести деньги можно тем же способом, которым вы пополняли игровой счет.

Вот уже больше суток после заказа на вывод деньги не поступают на карту/кошелек/банковский счет. Что делать?

Внимательно ознакомьтесь на сайте букмекера с информацией о том, сколько времени может занимать вывод средств на счет в той или иной платежной системе. Обычно максимальным является срок до 5 банковских дней, чаще средства выводятся в течение 2-3 дней. Возможно, букмекерская контора имеет к вам претензии и не хочет выводить деньги на счет. В таком случае нужно обратиться в ее службу поддержки и узнать, в чем причина задержки. 

Если разговор со службой поддержки не привел к решению проблемы, но вы уверены, что играли честно и не нарушали правил компании, вы можете оставить жалобу на букмекера на нашем сайте. Для этого выберите вашу букмекерскую контору из общего списка и на ее странице нажмите кнопку «Добавить жалобу».

Если я вышлю все документы, не оформят ли на меня кредит сотрудники БК?

Не стоит бояться таких вещей. Отправка копий документов — нормальная международная практика, и еще не было случаев, когда по копиям оформлялись кредиты. Если все-таки боитесь, то не играйте в компаниях с низким рейтингом, а доверяйте конторам, которые уже давно на рынке букмекерских услуг. Для ознакомления рекомендуем использовать рейтинг букмекеров Legalbet.

Какая валюта используется для игры на сайтах букмекеров?

На сайтах лицензированных букмекеров Беларуси можно играть только на белорусские рубли: это удобно и это позволяет сохранить средства от конвертации и всех возможных комиссий.

Что такое экспресс?

Это ставка сразу на несколько событий. При такой ставке выигрыш равен произведению коэффициентов всех событий. Если хотя бы одно из событий в экспрессе проиграло, проигрывает вся ставка, но если все события «доезжают», то выигрыш получается значительно больше, чем если бы вы делали каждую ставку по отдельности. Подробнее о видах ставок можно узнать в нашей статье Одиночная, экспресс, система.

Сколько событий можно поставить в экспресс?

Уточняйте в правилах своей букмекерской конторы. Обычно в экспресс можно поставить до 20 событий. Также имеет значение и «потолок» итогового коэффициента. Даже если вы не найдете в правилах размер максимального коэффициента, контора автоматически укажет вам, что вы превысили максимально допустимый коэффициент.

Что такое система?

Данный вид ставки — это комбинация экспрессов из выбранного количества событий. Отличие от экспресса заключается в том, что если одно или даже несколько выбранных событий проигрывает, то вся ставка не проигрывает целиком.  Но зато выигрыш по системе получается меньше выигрыша по экспрессу. О максимальном количестве вариантов и событий для системы можно узнать в правилах букмекерской конторы. 

Подробнее о видах ставок рассказано в статье Одиночная, экспресс, система.

Что такое ставка на тотал?

Это ставка на количество: голов, очков, угловых, карточек, фолов и т. п. Можно ставить как на общий тотал (какое количество команды наберут на двоих в сумме), так и на индивидуальный (какое количество наберет одна команда). Букмекерская контора определяет значение тотала и предлагает выбрать, что будет: больше или меньше этого значения. Например, для футбола чаще всего предлагается значение в 2.5 гола.

Более подробная информация есть в нашей статье Ставки на тотал.

Как букмекерская контора выбирает значение тотала?

В каждой БК есть аналитики, которые изучают свой вид спорта и отслеживают результаты. Для того же футбола не всегда предлагается значение в 2.5. Так, в определенных чемпионатах или дивизионах (например, 1-й дивизион чемпионата Норвегии по футболу) дают тотал 3,5 (больше/меньше), так как команды в этой лиге традиционно забивают много голов. Букмекеры, которые составляют линию, изучают, сколько в среднем забивает (набирает) каждая отдельная команда. Так что берется не только средний показатель в чемпионате, но и индивидуальные показатели команд. Учитывается все, даже статистика личных встреч и погодные условия.

Что такое фора?

Фора (гандикап) — это некое преимущество, предоставляемое одной из команд, которое учитывается при подсчете результата. Фора позволяет повысить или снизить вероятность исхода, повышая или понижая коэффициент на тут или иную команду. 

Что такое гандикап?

Гандикап — это и есть фора (синоним). Различают европейский, азиатский и тройной гандикапы.

Чем европейский гандикап отличается от азиатского?

Азиатский гандикап — это привычная в нашем понимании фора с двумя вариантами исхода. В западных конторах помимо обычных, привычных для нас фор (0, -1, -1.5), часто используются дробные форы, такие как 0&-0.5 или -1&-1.5. Эти на первый взгляд страшные значения легко понять. При ставке на фору -1&-1.5 с коэффициентом 1.8 ваша ставка дробится на 2 одиночные ставки пополам. Одна идет на фору -1, вторая — на фору -1.5. То есть, если вы поставили 2000 рублей, то 1000 рублей идет на фору -1, и 1000 рублей — на фору -1.5, обе с коэффициентом 1.8. Допустим, ваша команда выиграла 1 мяч. При таком результате возврат по ставке составит 1000 рублей: ставка на фору -1 вернулась, а часть, которая стояла на -1.5, проиграла.

В европейском же гандикапе ставка делается с учетом ничьей («трехисходка»). Поэтому будьте внимательны, когда ставите на европейский гандикап. Ставка на фору -1 в европейском гандикапе равна ставке на фору -1.5 в гандикапе азиатском, так как там добавляется вариант с ничьей.

Объясните, как понимать дробный формат коэффициентов (10/3)?

Зарубежные конторы работают в основном в двух форматах — десятичном (Decimal) или дробном (Factional). Если вам сложно понять дробный вариант коэффициентов, вы можете переключиться в меню сайта на десятичный (привычный для нас). Если же такого формата нет, дробный формат следует понимать так: 10/3 — при ставке в 3$ вы можете получить доход в 10$. Чтобы перевести дробный коэффициент в десятичный, нужно первую цифру разделить на вторую и прибавить единицу: 10 : 3 + 1 = 4.33.

Подробнее о видах букмекерских коэффициентов и их способах расчета можно узнать в нашей Школе ставок.

Матч в футболе закончился победой команды А в дополнительное время, но контора рассчитала ставку, как будто матч закончился ничьей. Почему?

Все букмекерские конторы принимают ставки на основное время. Ставки на дополнительное время и пенальти предлагаются в дополнительной линии. Помните об этом, когда делаете ставки на события, в которых возможно дополнительное время. 

Как принимаются ставки на хоккейные события — с учетом овертайма или без?

Внимательно изучите правила своей букмекерской конторы. Все букмекеры по-разному рассчитывают ставки. Так, на НХЛ и КХЛ могут принимать с учетом овертайма, а на матчи европейского хоккея — только на основное время. В каждом обзоре букмекерской конторы в нашем рейтинге есть пункт "Особенности приема и расчета ставок" — рекомендуем ознакомиться с этим пунктом в обзоре конторы, в которой вы делаете ставки.

В каких видах спорта у игроков больше шансов выиграть?

Вряд ли существует такая статистика. Большинство ставит на футбол, так как это — спорт №1. Потом идет теннис, баскетбол, хоккей и т. д. Советовать конкретный вид спорта не имеет смысла, так как кто-то лучше следит за футболом, кто-то — за теннисом, а кто-то — за водным поло. Тем не менее, чем ниже популярность определенного вида спорта, тем проще на нем выигрывать (при условии, что вы действительно в нем разбираетесь и находитесь в курсе текущего состояния спортсменов).

Дело в том, что на непопулярные виды спорта поток ставок сравнительно небольшой, и букмекеры не заморачиваются правильно расставленными коэффициентами. Кроме того, по таким видам спорта трудно найти всю информацию. Поэтому букмекеры часто ошибаются и могут предлагать неоправданно высокий коэффициент, которым может воспользоваться игрок. Но постоянно выигрывать на таких рынках непросто. Во-первых, букмекеры изначально дают низкие лимиты на такие события, а если увидят, что вы лучше них разбираетесь в этом виде спорта, то сделают вам максимальную ставку по этим событиям в районе 1$.

Что такое ставки LIVE?

Это ставки на события, которые уже начались. Ставки прямо во время матча. Подробнее об особенностях и нюансах лайв-ставок можно узнать в нашей статье Ставки по ходу матча (LIVE).

Быстро ли рассчитываются ставки в БК?

В хороших конторах расчет занимает несколько секунд либо 2-3 минуты. Если же ваша букмекерская контора рассчитывает ставку в течение длительного времени, то продолжать играть в ней не стоит.

Какая максимальная сумма ставки на событие?

У каждой БК, у каждого рынка (вид спорта, лайв, чемпионат) — свои лимиты на ставки (максимумы). Как правило, букмекеры значительно не ограничивают лимиты для ставок на матчи европейских футбольных чемпионатов, а также крупных спортивных турниров. Однако если вы ставите на непопулярные события, а также если вызываете настороженность службы безопасности букмекера, эти лимиты могут быть «порезаны», в некоторых случаях — вплоть до мизерных сумм.

В каких случаях БК режет максимумы?

1. Если вы «вилочник», то есть, делаете ставки на одно событие в разных конторах, при этом ставя на противоположные исходы и гарантируя себе прибыль при любом исходе. Букмекеры не любят таких игроков и всячески с ними борются. Наказанием за игру на «вилках» может быть не только порезка максимально возможной ставки, но также блокировка счета и конфискация выигрыша.

2. Если вы успешный игрок и стабильно выигрываете (особенно при ставках на непопулярных событиях). При таком раскладе букмекер может счесть, что вы профессиональный игрок, и быстро порежет вам счет. Вам выплатят все деньги (это 100%, так как вы не нарушали правила), но сделают так, чтобы играть в этой конторе дальше вам было неинтересно.

Разве БК имеет право резать максимумы? Я ведь играю честно.

Многие игроки игнорируют правила, которые есть у каждой БК. Увидев огромный текст с перечислением правил и условий, игроки закрывают этот раздел, а ведь там ясно сказано, что букмекеры могут изменять максимальные суммы ставок по своему решению. И когда вы регистрируетесь, то подписываетесь/соглашаетесь с правилами, поставив галочку напротив фразы вроде "Я ознакомлен с правилами".

Если я ставлю небольшие суммы, грозит ли мне блокировка счета?

В серьезных БК лояльно относятся к игрокам, для которых ставки — это хобби. Это легко заметить по тому, на какие события вы ставите, как часто это делаете, на каких рынках и видах спорта играете. Даже если будете часто выигрывать, то букмекер вам ничего не сделает, но если заподозрят в вас профессионального игрока, то счет порежут сразу. Профессионального игрока вычисляют по ставкам на так называемые валуи (ошибочно завышенные букмекерами коэффициенты).

Если я могу себе позволить ставить крупно, то я — нежелательный гость для любой БК?

Нет, букмекеры любят крупных игроков. Даже тех, которые выигрывают. Они не любят тех, кто ставит профессионально, на события, где букмекеры ошиблись с коэффициентом (valuebet). Такие игроки могут быть в плюсе на очень долгой дистанции, поэтому букмекеры стараются избавиться от них. Если же вы делаете ставки для удовольствия, причем вы можете хорошо понимать в спорте и часто выигрывать, букмекеры не будут чинить вам никаких препятствий. 

Режут ли максимумы в экспресс-ставках?

Редкое явление и, если такое имеет место, то это делают конторы с низким рейтингом. Рекомендуем отказаться от игры в такой БК.

Можно ли ставить на одно и то же событие несколько раз, но с разными вариантами?

У большинства букмекеров можно. Любая ставка имеет свой риск. При обширной дополнительной линии можно поставить много ставок на одно событие, и не факт, что вы окажетесь в плюсе. Количество ставок на одно событие можно уточнить в службе поддержки либо «методом тыка» (букмекер напишет, что данная ставка, например, невозможна).

Куда жаловаться на БК (невыплаты, блокировка счета, трактовка событий на свой манер и т. д.)?

Во-первых, ознакомьтесь с правилами данной БК. Если ваша проблема там описана, и вы нарушили правило конторы, то все ваши жалобы ни к чему не приведут. Однако если вы ничего не нарушали и можете это доказать, наш сайт попытается помочь в разрешении проблемы. Чтобы оставить жалобу, выберите букмекера из общего списка, пройдите на его страницу (клик по логотипу) и нажмите «Добавить жалобу». Обращаем внимание на то, что сайт Legalbet принимает жалобы только на легальных в Беларуси онлайн-букмекеров.

К разбору жалоб игроков привлекаются официальные представители компаний, которые работают на нашем сайте. Также для помощи нашим пользователям мы привлекаем и другие налаженные контакты с сотрудниками букмекерских контор.

Как узнать, стоит ли играть в определенной конторе?

Можно обратить внимание на Народный рейтинг букмекеров, отражающий популярность каждой компании среди реальных любителей ставок.

Какой из рейтингов букмекеров самый объективный?

В Интернете достаточно сайтов, имеющих свой рейтинг букмекеров. К сожалению, абсолютно объективных рейтингов, составленных сайтами, не существует, так как букмекеры являются партнерами всех подобных сайтов, а значит, так или иначе влияют на рейтинг.  АБСОЛЮТНО ВСЕ САЙТЫ предлагают субъективный рейтинг, основанный на их отношениях с букмекером: кто-то — более объективный, кто-то — менее, но субъективны ВСЕ. Включая наш сайт тоже. Однако Народный рейтинг Legalbet — это единственный рейтинг, основанный исключительно на оценках самих игроков. Возможно, он вызовет у вас большее доверие. Решать вам.

Мою ставку рассчитали как проигрыш, хотя в другой БК такая же ставка числится как выигрышная. Неужели БК оперируют разными источниками?

Такое бывает. Обычно букмекерские конторы ориентируются на официальные сайты спортивных федераций, спортивных клубов и др. Если ваша ставка рассчитывается по-разному в разных БК, значит, конторы пользуются разными источниками информации. Необходимо сделать запрос в службу поддержки и указать источник, в котором указан правильный результат события. Ваша букмекерская контора должна сообщить вам, откуда берет информацию. Обычно спор выигрывает БК.

Как контора рассчитывает ставку в случае переноса матча или технического поражения?

Для этого надо ознакомиться с правилами вашей букмекерской конторы — в них оговорены все подобные случаи. 

Имеет ли право БК признавать матч договорным, если нет официального признания этого матча договорным Федерацией данного вида спорта?

Согласившись с правилами БК при регистрации на ее сайте, вы автоматически соглашаетесь и с тем, что контора может по своей инициативе признать матч договорным. В таком случае контора может заблокировать счет и даже конфисковать выигрыш, вернув только депозит. Некоторые букмекеры специально затягивают проверку матча, чтобы помотать нервы тем, кто ставит на договорной матч. Цель такого поведения — заставить игрока прекратить игру в этой конторе. 

Если во время ставки LIVE был неверно указан счет, и сделанная ставка проиграла, вернут ли деньги?

В правилах любой БК указано, что контора не несет ответственности за верность показываемого текущего счета в матче и рекомендует ориентироваться на официальные источники. Поэтому БК имеет право оставить результат в силе.  

Если во время матча я случайно сделал неправильную ставку, можно ли ее отменить?

Обычно перед принятием ставки задается вопрос вроде «Вы уверены, что ставите на такое-то событие с таким-то коэффициентом?», где вы должны подтвердить ставку. Некоторые букмекерские конторы принимают ставки без вопросов. Если же ставка принята, отменить её уже невозможно. Будьте внимательнее. 

Копировать токен