Как удалить аккаунт в БК Винлайн
На этой странице вы узнаете, как удалить аккаунт БК «Винлайн», какие документы для этого понадобятся и что нужно для восстановления счёта. Ниже разберём, как удалить аккаунт в Winline, как заблокировать доступ к аккаунту и как удалить историю пари в «Винлайн».
Альтернативные БК Беларуси
Правила и условия удаления аккаунта в Винлайн
Согласно правилам БК, существует только один способ, как удалить аккаунт в «Винлайн». Любой зарегистрированный пользователь, прошедший идентификацию, может заблокировать счёт, обратившись в официальную поддержку. Для этого необходимо заполнить заявление на блокировку и отправить его через онлайн-чат или на email support@winline.by. Чтобы скачать заявление, нужно:
Авторизоваться (с ПК, в мобильной версии, в приложении Android или iOS).
-
Перейти в профиль и открыть раздел «Заявления».
-
Скачать форму «Заявление на блокировку игрового счёта».
Секция заявлений в профиле Winline
К заявлению необходимо приложить следующие документы:
-
Паспорт: страницы 31, 32, 33 и страницу с адресом регистрации.
-
Вид на жительство (при наличии): страницы 15, 16, 17 и страницу с адресом регистрации.
При блокировке все средства, находящиеся на счёте, будут перечислены на банковский счёт игрока (указывается в заявлении).
Когда стоит удалять аккаунт?
Необходимость в «Винлайн» удалить аккаунт может возникнуть в следующих случаях:
-
борьба с лудоманией;
-
порезка или несправедливая блокировка счёта;
-
переезд или усталость от ставок.
Способы удаления
Чтобы удалить профиль в «Винлайн», необходимо обратиться в службу поддержки через онлайн-чат или по электронной почте и предоставить все необходимые документы. В течение одного рабочего дня букмекер примет решение о блокировке аккаунта. Следует отметить, что Winline оставляет за собой право отказать в блокировке, если, например, сочтёт указанную причину недостаточно убедительной.
Также доступна функция самоограничения. Однако её реализация несколько сложнее, так как в соответствии с законодательством заявление на самоограничение должно быть подано лично и не может быть отправлено онлайн. Это можно сделать в любом наземном пункте приёма ставок любой букмекерской конторы Республики Беларусь. Поскольку у «Винлайн» нет собственных ППС, следует обратиться в офисы других букмекеров.
Не удалось удалить аккаунт
Удалить страницу в Winline полностью невозможно — букмекер предоставляет только возможность бессрочной блокировки аккаунта. Если возникают проблемы с блокировкой, лучше всего обратиться в службу поддержки.
Блокировка аккаунта букмекером
«Винлайн» вправе заблокировать аккаунт игрока в любой момент. Причины могут быть следующими:
-
нарушение правил букмекерской конторы;
-
несоответствие данных при идентификации;
-
подозрительная активность счёта;
-
попытки выиграть через использование вилок и других запрещённых стратегий.
Иногда игроки сталкиваются с необоснованной блокировкой аккаунта. В таком случае стоит сначала обратиться в поддержку Winline, чтобы выяснить причину. Если ситуация не решается, можно направить жалобу в Арбитраж Legalbet — наши специалисты помогают урегулировать спорные вопросы с букмекерами.
Страница жалоб на Winline
Как отвязать карту от аккаунта
Winline не предлагает функцию, чтобы отвязать карту от аккаунта. Однако карта привязывается только в случае, если вы пополняли счёт напрямую с неё. Если депозит был внесён через систему ЕРИП, данные карты не сохраняются в системе. Напомним, в этом случае вывод средств на карту также невозможен.
Восстановление доступа
Смена пароля
Если вы забыли пароль, нужно зайти на сайт «Винлайн» или открыть приложение и выполнить следующие действия:
-
На главной странице нажать «Вход».
-
Выбрать пункт «Забыли пароль?».
-
Ввести номер телефона, использованный при регистрации.
Страница смены пароля в Winline
На указанный номер придёт СМС с кодом. Его необходимо ввести на странице восстановления, после чего можно будет задать новый пароль и получить доступ к аккаунту.
После блокировки
Чтобы снять блокировку, достаточно написать в службу поддержки Winline и приложить фото или скан паспорта. Затем потребуется повторно пройти процедуру идентификации.
После самостоятельного удаления
Если было активировано самоограничение, доступ к аккаунту восстановится автоматически по истечении срока, указанного в заявлении. Возобновить доступ раньше этого срока невозможно.
Как удалить историю пари
На декабрь 2025 года у Winline нет функции удаления истории ставок.
БК Беларуси с приветственным бонусом
Если вы решили продолжить играть у другого букмекера, рекомендуем ознакомиться с лучшими приветственными бонусами в легальных БК Беларуси на сегодня.
|
Букмекерская контора |
Приветственный бонус |
|
Fonbet |
|
|
Betera |
|
|
Winline |
Вывод
Таким образом, полностью удалить аккаунт в Winline нельзя — доступна только бессрочная блокировка. Из плюсов — наличие функции самоограничения, которая может быть полезна игрокам с признаками лудомании. Также процесс блокировки довольно прост и может быть выполнен как с десктопной версии сайта, так и из приложения. К минусам стоит отнести то, что персональные данные не удаляются из базы букмекера даже после блокировки, а также невозможность удалить карту, через которую пополнялся счёт, что может спровоцировать негативные отзывы у пользователей.
FAQ
Нет, самостоятельно удалить аккаунт невозможно — необходимо обратиться в службу поддержки.
Чтобы восстановить доступ к счёту, нужно написать в поддержку Winline и повторно пройти идентификацию. Если был активирован режим самоограничения, восстановить аккаунт раньше установленного срока нельзя.
Да, персональные данные сохраняются. Аккаунт не удаляется полностью, а лишь бессрочно блокируется.
Материал подготовлен:
