Дважды не смогла воспользоваться фриспинами в акции жаркой пятницы Они вроде бы есть но в игру не добавляются Хотя сумма депозита соответствовала заявленной. Запрос был создан 21 апреля номер 6004435 За полтора месяца проблему так и не решили Командный центр вечно отвечает только «ожидайте» А сколько еще ждать то? 21 мая написали что ответ дадут в БЛИЖАЙШИЙ рабочий день, с тех пор тишина Вы раз в месяц работаете ? Сделайте уже что нибудь
Отзывы
Плюсы:
Быстрый вывод денег на счет
Огромный выбор слотов в казино
Приятный интерфейс
Минусы:
Надеюсь все таки смогут разобраться и начислить фриспины которые жду уже неделю
Командный центр отвечает раз в сутки и просит ждать
ID 24521413
Комментарий представителя БК
Уважаемая Алина Валентиновна.
Провели проверку и видим, что наши специалисты уже занимаются Вашей ситуацией.
Пожалуйста, дожидайтесь ответа в запросе 6004435, а мы в свою очередь возьмём ситуацию на контроль.
Желаем Вам хорошего настроения! :)
Плюсы:
Огромное количество слотов казино
Быстрые выплаты
Приятный интерфейс
Минусы:
По акции жаркая пятница не начислились фриспины
Был создан запрос в техподдержку
Спустя 2 дня их начислили, но воспользоваться ими я не могу ( ошибка)
Попросила исправить
Итого:
Прошла неделя фриспинов нет
Техподдержка отвечает один раз в сутки и пишет подождите еще
Так сколько ждать то? Месяц?
Сделайте уже что нибудь
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Очень хотим разобраться в сложившийся ситуации, но для этого нам необходим Ваш ID.