Nikita099o
Блоги 0 Комментарии 2 Жалобы 1 О себе
Играет

Информация

Здесь пока ничего нет

Блоги

Здесь пока ничего нет
Комментарии
Проблема при выполнении платежной операции
Спасибо, отыграл баланс на казино. БК вывела и на том спасибо ей
30 июня 2023
Проблема при выполнении платежной операции
Здравствуйте. Не получается. В поддержке сказали, чтобы я пробовал разные исходы и компания не знает на какие исходы я смогу поставить в полном объёме (А кто знает?). Но я не нашел вида спорта, где бы я мог поставить больше 1 BYN. При попытке поставить большую сумму выбивает - Прием Goldbet ставки отклонен (пункт правил 3.6)
30 июня 2023
Жалобы
После дополнительной верификации сделал депозит и возникла ситуация, где моя максимальная ставка 1 бел рубль. А чтобы вывести средства, нужно их отыграть и я обязан сделать 260 ставок, для вывода 260 рублей. Это считается нормой?
Отзывы
Плюсы:
Неплохая линия
Минусы:
Возможность потерять свой депозит. На каком-то моменте ставок на сайте вы столкнётесь со скамом и потерей своих денег. В процессе игры на сайте у меня запросили верификацию, в чате я чётко спросил, смогу ли я полноценно ставить после верификации, либо сумма ставки будет уменьшена или что-то подобное, как часто бывает после запроса дополнительной верификации.

По итогу, после доп. верификации я сделал депозит, т.к был уверен, что смогу продолжить совершать ставки и после того, как ввёл купон и нажал поставить - СЮРПРИЗ. Ваша ставка отклонена. Напишите в поддержку. Вывести средства никак невозможно. Нужно сделать ставки на эту сумму. А какая сумма максимальной ставки? 1 РУБЛЬ! После общения с поддержкой, где мне никак не помогли в ситуации. У меня остался выбор либо сделать 240 ставок по 1 рублю, либо забыть про свои деньги, которые я отправил на букмекерскую контору сегодня утром. Зато по закону!
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о работе компании, однако факта обмана с нашей стороны нет и быть не может. Согласно правилам компании, максимальная сумма ставки равна 1 рублю, все ставки на сумму выше указанной принимаются по правилу Goldbet. Вы можете предлагать любую сумму ставки на фиксацию, однако Организатор может принять, либо отменить ставку на своё усмотрение. Данный факт ни в коем случае не является мерой ограничения, а пунктом правил - действующих на всех игроков без исключения. В данной ситуации, служба поддержки не может повлиять на решение Организатора, советуем изменить событие, исход, сумму ставки, а также пробовать совершить ставку повторно, так как весьма часто ставки принимаются не с первого раза.
С уважением, Betera!
Копировать токен