trepachkovlad
Блоги 0 Комментарии 0 Жалобы 1 О себе

Информация

Здесь пока ничего нет

Блоги

Здесь пока ничего нет
Комментарии
Здесь пока ничего нет
Жалобы
Мой игровой счет 174149542. Betera в своих правилах предусмотрела возможность запросить верификацию аккаунта лично в ППС - и в целом к этому вроде нет особых вопросов. Но я столкнулся с жестким злоупотреблением данным правилом - верификации необходимо проходить каждую неделю и все дошло до того, что утром верификация пройдена в ППС, а вечером ее уже снова нужно проходить. Причина - я использую стратегию игры, которая помогает моему аккаунту систематически выходить в + на дистанции уже нескольких лет. Данная стратегия не нарушает существующих правил и единственный способ борьбы со мной - замучать меня бесконечными верификациями, что и происходит. Более того, отправка на верификацию происходит около 21:00 как раз в момент закрытия ППС, чтобы с 21:00 до 11:00 я никак не смог пройти верификацию и моя стратегия была сорвана. В шоке от происходящего не только я, но и сотрудница ППС, которая постоянно проводит мою верификацию. Таким образом, процесс верификации, предусмотренный для защиты аккаунтов от взлома и использования третьими лицами, используется Betera как способ борьбы с неугодными. Если вы придумали стратегию и она действительно успешна, betera не позволит вам играть в долгую. В качестве попытки что-то с этим сделать оставляю жалобу здесь и пишу обращение в МНС рассмотреть данный факт злоупотребления своими правами со стороны Betera. На момент написания жалобы мной пройдены несколько десятков верификаций в ППС и их частота дошла до повторной отправки в течение дня. Сумма выводов за последние 5 месяцев ~40000 белорусских рублей и является причиной, по которой меня решили всячески "задушить". Возможность пройти верификацию через фото паспорта с датой, через видео-звонок отвергают, ссылаясь на свое право позвать меня в ППС.
Отзывы
Плюсы:
-
Минусы:
Обратите внимание, что 99% хвалебных отзывов однотипные и написаны ботами. О минусах - удобства пользования нет, сервера медленные, выплаты могут достигать нескольких дней. Что добило и сподвигнуло написать отзыв - чтобы отменить полученный бонус (баланс обнулился, не хочу продолжать это отыгрывать), нужно писать в службу поддержки. В онлайн-чате даже не дождался ответа, а после письма на почту ответили, что заявка создана и надо написать позже. Пишу им уже 3 дня и каждый день кормят завтраками. Элементарнейшая вещь, которая у всех других казино делается самим игроком нажатием кнопки, здесь надо несколько дней умолять поддержку его отменить и все еще ничего не сделали. Выплаты с активным бонусом не доступны, отменять его не хотят. Расчет на тех, кто, не разобравшись, занесет им денег - а дальше дело техники. Стать постоянным клиентом этого ужаса мне не представляется возможным
Копировать токен