Hick4Real
Блоги 0 Комментарии 0 О себе

Информация

Здесь пока ничего нет

Блоги

Здесь пока ничего нет
Комментарии
Здесь пока ничего нет
Отзывы
Плюсы:
Никаких
Минусы:
Недавний случай. На сайте Betera была техническая ошибка, когда мои две ставки были отменены в одностороннем порядке. Сумма ставки не значительная два раза по 50р. Когда ставка стала больше, именно 500р и данная проблема повторилась, а именно первая ставка была на одну команду и когда кэф стал выше в ход пошла вторая ставка, но из-за технических проблем ставка моя перекинулась на противоположную команду с их кэфов. Я сразу же обратился в поддержку и меня мягко говоря оклеветали и утвердили, что это лично моя ошибка и ничего делать не будут. Я предоставил все логические цепочки и всю подноготную в том числе недавнюю их оплошность, но во всех случаях пользователь в луже, а они в плюсе. Так что решать вам, но эта компания никого не ценит кроме денег. 
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Мы приносим свои извинения за возникшую ситуацию. Мы всегда стремимся к высокому уровню обслуживания и качеству услуг, поэтому нам очень жаль, что у Вас возникла данная трудность.
В случае, если Ваша ставка была принята в ходе технической сложности, то по правилам компании она рассчитывается с коэффициентом 1, а именно п.п 4.5. С правилами компании Вы можете ознакомиться в открытом доступе на сайте.
Если у Вас есть еще какие-либо вопросы или трудности, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки, и мы обязательно Вам, как можно быстрее, поможем.
С уважением, Betera!
Копировать токен