Прошло 20рабочих дней,после того как я выслала им фото для дополнительной верификации,вчера мне пришло уведомление, что мне ещё  нужно  загрузить  новое селфи с картой соц.страхования и листомА4 с названием БК и актуальной датой,вопрос ,почему сразу не запросили?Данная БК уже почти месяц,как удерживает мои денежные средства 

12.04.2024 я зарегистрировалась,прошла верификацию и пополнила свой игровой счёт  номер 206780 на сумму 1000р,чтобы получить фрибет  при регистрации от БК Винлайн.После этого я начала совершать ставки, но через несколько часов БК Винлайн заблокировал мой игровой счёт и попросил пройти дополнительную верификацию.Я отправила все необходимые фото, которые  они попросили.После этого я получила уведомление, что мои документы передали в обработку и что проверка может занимать до 20 рабочих дней. Игровой счёт до сих пор заблокирован. БК Винлайн незаконно удерживает и пользуется моими денежными средствами. В случае если они в ближайшее время не разблокируют мой игровой  счёт ,я буду вынуждена обращаться в вышестоящие органы, для решения  этой проблемы.