Добрый день. 25 июля 2024 года я здесь подавал жалобу на Фонбет, но проблема так и не была решена (стоит статус "необосновано"). Напомню, что активно начал играть с мая 2024 года по июль 2024 года (в основном ЧЕ 2024) когда был на работе за рубежом. В июле приехал на территорию Республики Беларусь и увидел, что счет заблокирован. Обратился с запросом к Администрации, была назначена верификация. Сделал все фотография, которые попросили. На проверку дали 48 часов. Далее по истечении 48 часов назначили повторную верификацию с использованием видеосвязи. Назначили удобную дату и время. В процессе видеосвязи девушка в течении 10 минут задавала вопросы об операциях на аккаунте, спортивных определениях и понимания букмекерских позиций. Как будто на экзамене! Естественно я все ответил, т.к. отлично знаю и понимаю спортивные показатели и букмекерские расшифровки. В итоге девушка сказала ждать ответ в запросе... Для понимания: видеосвязь была где-то в начале августа 2024 года и до сих пор нет никакого ответа! Аккаунтом всегда пользовался только я. На счету остались средства, но они заморожены. Помогите решить проблему. Заранее благодарен. Счет: 31270838

Добрый день. На Фонбете я с апреля 2023 года. Никаких проблем не имел до июля 2024 года. В мае уехал в Германию и делал ставки оттуда, а когда вернулся поставить могу только максимум 1byn, ввод/вывод средств не работает. Обратился с запросом к Администрации, была назначена верификация. Сделал фотографии, которые меня попросили. На проверку дали 48 часов. Далее назначили верификацию посредством видеосвязи. Назначили дату и время. Около 10 минут девушка задавала вопросы об операциях на аккаунте, спортивных определениях и понимания игры в букмекерской. В итоге сказала ждать ответ в запросе. Прошло более суток без результата. Играл на небольшие суммы  более года и до этого не было никаких проблем. Аккаунтом пользовался только я один. Помогите решить проблему. На счету остались средства. Заранее благодарен.Счет 31270838