Добрый день Легалбет! К дополнению первой своей жалобе на Фонбет согласно пункту 4.3.3 правил, я просмотрел все свои ставки в аккаунте и нашел еще одну за 25.08.24года где 7 событий и одно не прошло и кв. Выше 1.6 и по правилам Фонбет должен был рассчитать мне и эту ставку согласно пункту правил 4.3.3 с кв 1.00 но не сделал этого! Я попрошу вас разобраться с моими двумя жалобами согласно Пункта правил 4.3.3 Фонбет и дать Оценку действий букмекерской конторы Фонбет, так как я считаю действия букмекера Умышленные! А поддержка занимается отписками! Я считаю букмекер должен был сразу рассчитать мне эти экспрессы без моего участия с коф 1.00 и не дожидаться пока я буду обращаться в поддержку даже согласно пункту правил 4.3.3 потому, что у меня и раньше были такие экспрессы но они уже давние и исчезли с аккаунта и я их не могу проверить на пункте правил 4.3.3 так, что я считаю, что букмекер умышленно так делает и попрошу дать таким действиям Оценку! Спасибо!

Добрый день Легалбет! Обращаюсь к вам снова по неправильному расчёту ставки согласно пункту правил 4.3.3 Фонбета, а поддержка просто Треш, на факты одни отписки и прислали мне именно этот пункт правил! Все по порядку! 6.09.24 г. Я поставил экспресс 6 событий, одно событие не прошло кф всех событий больше 1.6, согласно пункту правил 4.3.3 если одно событие не сыграло и кф 1.6 и выше то рассчет с кф 1.00! Раньше мне уже один раз Фонбет рассчитал такой экспрес, после переписки в поддержку и их отписок все же у меня получилось доказать, сегодня снова такая ситуация, честно хочу сказать не знаю куда обратиться но поддержка просто никакая у Фонбет, на адекватные просьбы просто присылают отписки с правил и все, закрылись правилами и игрок просто без правен, у них все без объяснения причин, но причины должны быть если это Официальная контора а я гражданин страны, так ведь? Когда просишь поддержку разобраться и объяснить причину то они тыкают Извините сразу правилами и если игрок даже прав он Без Правен, такого ведь быть не должно в Официальных конторах, тем более я писал им пунк их правил 4.3.3 и просил объяснить, они сначала мне написали, что экспрес сыгран и матчи состоялись, я им написал я и сам знаю, что матчи состоялись, но согласно вашим правилам, они мне присылают этот пункт просто жесть! Извините! Я снова пишу, прошу посмотреть экспрес они в ответ, все верно! Прошу вас Легалбет разобраться и если согласно пункту 4.3.3 я окажусь прав понизить рейтинг Фонбета из-за умышленных неадекватных действий, я считаю это умышленные действия! Спасибо!

Здравствуйте Легалбет! Я хочу вас попросить разобраться! Все по порядку! Я 31-07-24 ставил экспрес на 4 события три прошло рассчет верный, вопрос с матчет Кубок России Спартак Динамо М я ставил ТБ фолов 24.5 кв 1.85! Фонбет сославшись на сайт sportlevel и когда я обратился в поддержку прислал мне скриншот что 8-16, но я смотрел эту игру и на 92 минуте добавленной был 9 фол Спартаку и желтая карточка а на 88 минуте я был на сайте и там висело 8-16 и когда матч закончился я смотрел матч по Матч ТВ выставили статистику 9-16 нарушений я даже удивился почему на Фонбет не меняется и они долго еще не рассчитывали а потом рассчитали проигрыш, я стал им писать но они прислали мне скрин с сайта sportlevel и сказали, что ничем больше помочь не могут! Я им стал писать, что на Официальном сайте Спартак М 9-16, на сайте sportbox.ru 9-16, Flashscore вообще 29 но там точно не верно, это когда я потребовал у них сказать с каких сайтов они берут информацию они мне сразу, читайте Правила! Я стал им писать и говорить а не может ли такое быть, что просто на последней минуте не посчитал этот фол этот сайт sportlevel, почему на других официальных сайтах 9-16! После чего они прекратили общение со мной в чате! Я стал звонить на номер, они сказали, что все верно и не могут ничем помочь! Прошу вас рассудить! Спасибо большое!