Здравствуйте.
Благодарим за отзыв. Мы ценим, что Вы на протяжении многих лет оставались нашим клиентом, и благодарны за Ваш честный и развернутый отзыв. Ваши замечания являются для нас важной обратной связью и мы понимаем Вашу обеспокоенность об ухудшении условий для игроков, однако это противоречит нашим ценностям и принципам ведения сервиса, направленного на построение долгосрочных, доверительных отношений с клиентами.
Надеемся, в дальнейшем Вы сможете дать нам еще один шанс, и мы сможем восстановить Ваше доверие. Мы очень ценим Ваше мнение, мнение наших клиентов и будем признательны за любую обратную связь, которая поможет нам стать лучше.
Если у Вас есть вопросы по определенному прогнозу, Вы можете всегда обратиться к нашим профильным специалистам посредством оформления запроса через личный кабинет. Специалисты будут рады проверить для Вас информацию по прогнозу, по событию, ответить на все Ваши вопросы касаемо этого момента и предоставить источник информации, использованный для подведения итогов. Источники информации также указаны в правилах на сайте компании в открытом для всех доступе.