Здравствуйте!

Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании.
Все обращения в службу поддержки проверяются специалистами контроля качества, в случае если оператор предоставил не корректную информацию, он будет привлечен к дисциплинарной ответственности.
Что касается отдачи в играх, то она полностью соответствует указанной, ведь это одно из главных требований при получении лицензии. Наша компания лицензирована и уже более 30 лет ведет свою деятельность на территории страны.
Что касается пополнения игрового счета, то сложностей с этим в данный момент не возникает, регламентированный срок пополнения составляет от 15 минут до 24 часов. Каждая транзакция проходит множество этапов обработки перед поступлением к нам, как только денежные средства поступают на наш расчетный счет, они моментально зачисляются на счета клиентов.

С уважением, Betera!