Здесь пока ничего нет
nas.kovlv@gmail.com
Блоги
Здесь пока ничего нет
Комментарии
Блокировка вывода средств - верификация
Номер игрового счета - 10925747
1 апреля
Жалобы
Зарегистрировалась, прошла верификацию, пополнила счёт, привязала карту для вывода. Ответа нету 9 дней уже по поводу верификации, в службе поддержки помочь не могут и ссылаются что с отделом верификации у них связи нету и сколько еще будет длится верификация никто не может ответить
Отзывы
Плюсы:
Нету
Минусы:
Внесла деньги,отправили на верификацию чтобы скинула документы,отправила документы,сейчас уже 10-ый день жду верификации,поддержка никаким образом не знает кто у них ответственный за верификацию и как с ними связаться
Комментарий представителя БК
Добрый день!
Нам жаль, что Вы столкнулись с неудобствами, при использовании нашего сервиса.
Обращаем Ваше внимание, что повторная верификация проводится в исключительных случаях, это необходимая процедура для обеспечения безопасности личных данных. Она может проводится с целью удостовериться, что Клиент, зарегистрировавший игровой счет на сайте Организатора, и Клиент, делающий ставки с этого счёта, одно и то же лицо (в целях пресечения незаконного использования Вашего игрового счёта третьими лицами). Если Вы следуете рекомендациям, поступающим из отдела верификации, то данная процедура, как правило, не занимает много времени.
В случае, если у Вас остались какие-либо вопросы или Вы столкнулись с проблемами, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки— мы всегда готовы помочь и разобраться в ситуации.
Нам жаль, что Вы столкнулись с неудобствами, при использовании нашего сервиса.
Обращаем Ваше внимание, что повторная верификация проводится в исключительных случаях, это необходимая процедура для обеспечения безопасности личных данных. Она может проводится с целью удостовериться, что Клиент, зарегистрировавший игровой счет на сайте Организатора, и Клиент, делающий ставки с этого счёта, одно и то же лицо (в целях пресечения незаконного использования Вашего игрового счёта третьими лицами). Если Вы следуете рекомендациям, поступающим из отдела верификации, то данная процедура, как правило, не занимает много времени.
В случае, если у Вас остались какие-либо вопросы или Вы столкнулись с проблемами, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки— мы всегда готовы помочь и разобраться в ситуации.
Играет
