Жалобы
Необоснованно
Проблема с бонусными средствами
8 сентября 2021, 11:23
3
зарегистрировался 22 августа, позже дали ставку без риска на сумму 150 рублей, прошёл успешно верификацию, даже попросили дополнительную фотографию с паспортом и листком бумаги с текущей датой, всё сделал. но как итог верификация успешно пройдена, а бонус забрали. написал и спросил почему такое произошло, в ответ просто сказали, что бонус вам давать передумали. как так, непонятно. депозит пока и не вносил, так как возможно это опасно, скажут, что и депозит ваш мы тоже решили забрать себе. мой ID 3984984
Сумма:
150 руб.
Комментарий администратора
Бонус аннулирован по причине нарушения правил БК - мультиаккаунт. Действия букмекера обоснованные.
Руководитель отдела арбитража
0
Статус жалобы пересмотрен после получения дополнительной информации от букмекера. Бонус аннулирован по причине нарушения правил БК - мультиаккаунт. Действия букмекера обоснованные.
Представитель БК
0
Здравствуйте! С правилами получения бонуса можете ознакомиться на сайте компании https://favbet.by/ru/promos/promo/freeriskbet/. Бонус отменяется если нарушен пункт (или пункты) правил.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.