Дмитрий Демин
Блоги4
Комментарии568
Отзывы1
О себе
Руководитель отдела арбитража
Дмитрий Демин

Информация

О себе
Руководитель Арбитража Legalbet.

Блоги

  • Блог Дмитрия Дёмина
  • 13 очков • 41 место • 5 подписчики
    Разбираем типовые ошибки новичков.
    Взгляд со стороны на налогообложение выигрышей в Казахстане.
    Договорняки, бонусы, вывод средств и налоги.
    Как именно мы рассматриваем и решаем жалобы игроков.
    Комментарии
    Проблема с выводом бонуса
    Здравствуйте. В поддержку БК обращались?
    11 апреля
    Некорректно принятое или рассчитанное пари
    К сожалению, в перерасчете ставки отказано. БК придерживается данных источника, указанного в линии, несмотря на то, что эти данные содержат грубую ошибку.
    10 апреля
    Некорректно принятое или рассчитанное пари
    Букмекер запрошен по жалобе.
    9 апреля
    Некорректно принятое или рассчитанное пари
    Здравствуйте. Выложите скрин вашей ставки, пожалуйста.
    8 апреля
    Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
    Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил. Сумма депозита игроком выведена.
    4 апреля
    Блокировка вывода средств - верификация
    Здравствуйте. К сожалению, положительного решения добиться не удалось. Вам доступна только верификация путем очной явки в ППС.
    4 апреля
    Некорректно принятое или рассчитанное пари
    Здравствуйте. В разных БК разные правила расчета ставок. К сожалению, в данном случае ставка рассчитана в рамках правил. Команда доиграла карту в полном составе, технического поражения не было.

    3 апреля
    Блокировка вывода средств - верификация
    Здравствуйте. Нам сообщают, что фрибет вам начислили согласно достигнутому уровню. Верификация может продолжаться до 20 раб. дней. Скорее всего, уже в ближайшее время проверка будет завершена.
    2 апреля
    Блокировка вывода средств - верификация
    Букмекер запрошен по жалобе.
    2 апреля
    Некорректно принятое или рассчитанное пари
    Букмекер запрошен по жалобе.
    2 апреля
    Некорректно принятое или рассчитанное пари
    Здравствуйте. Выложите скрин вашей ставки, пожалуйста.
    1 апреля
    Блокировка вывода средств - верификация
    Букмекер запрошен по жалобе.
    1 апреля
    Блокировка вывода средств - верификация
    Здравствуйте. Вы получили уже ответ от БК?
    1 апреля
    Проблема при выполнении платежной операции
    Здравствуйте. Поддержка БК что отвечает?
    1 апреля
    Проблема с бонусными средствами
    Здравствуйте. А вы за прошлый месяц в минусе на 2000?
    29 марта
    Блокировка вывода средств - верификация
    Здравствуйте. У вас на сегодня назначена видеоверификация. Не пропустите.
    29 марта
    Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
    По нашим правилам на решение жалобы у БК есть 30 дней.

    28 марта
    Блокировка вывода средств - верификация
    Не создавайте повторные жалобы по одной и той же проблеме. Тем более, с разных аккаунтов.
    28 марта
    Блокировка вывода средств - верификация
    Здравствуйте. А вы уже получили от БК сообщение, что необходимо посетить ППС?
    28 марта
    Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
    Если вы только сегодня видеоверификацию прошли, то еще слишком рано. Конторе нужно некоторое время для проверки. Подождите хотя бы несколько дней.
    25 марта
    Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
    Здравствуйте. Пока есть только информация, что проверка вашего аккаунта еще не завершена. Ожидайте ответ от БК.
    25 марта
    Блокировка вывода средств - верификация
    По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
    25 марта
    Блокировка вывода средств - верификация
    Здравствуйте. Пока есть только информация, что ваши документы находятся на проверке. Ожидайте ответ от БК.
    22 марта
    Блокировка вывода средств - верификация
    Здравствуйте. Завершена у вас верификация?
    21 марта
    Блокировка вывода средств - верификация
    Букмекер запрошен по жалобе.
    19 марта
    Отзывы
    Плюсы:
    тест тест тест тест тест
    Минусы:
    --------------------------
    Руководитель отдела арбитража

    Дмитрий Демин

    Копировать токен