Некорректно принятое или рассчитанное пари

Сделал две одинаковые ставки 123228, 123231, на одно и тоже событие , с одним и тем же коэффициентом. Обе проиграли, но Ставка 123231, должны быть пересчитана с коэф.1 в соответствие с пунктом правил 14.2.6. Участнику запрещается делать одну и ту же ставку несколько раз (например, 2 или более одинаковые ставки на результат матча), а в случае размещения Участником несколько раз одной и той же ставки, Организатор возвращает повторные ставки с коэффициентом 1 и перечисляет (переводит) выигрыш только по первой ставке. В моем случае ставка 123228 была первой. Ответ букмекера , Обращаем Ваше внимание, что данный пункт содержит прямой запрет для Участника размещать одинаковые ставки несколько раз, и оставляет право Организатору возвращать повторные ставки с коэффициентом 1.Таким образом, не имеет оснований для зачисления 35,54 белорусских рублей по ставке 123231 от 16 октября 2021 года на Ваш игровой счет. Букмекер трактует собственные правила, выложенные на сайте, так как хочет, а не так как написано и размещено на сайте.