Жалобы
Необоснованно

Техническая неполадка или не работа сайта букмекера

26 марта 2022, 13:02
9

Не могу войти в свой аккаунт. Логин и пароль ввожу правильно. Восстанавливала пароль, письмо для восстановления приходит на почту всё успешно меняется. Но опять в аккаунт войти не могу. Техподдержка говорит, что счёт активный советуют воспользоваться другой версией для входа на сайт, очистить историю браузера и т. д. Я всё испробовала войти не получается. До этого я успешно заходила в свой аккаунт каждый день и делала ставки (была в минусе). И вот у меня зашёл экспресс на 350 рублей с коэффициентом 7, мне выигрыш рассчитали, всё хорошо, а через 5 часов, когда я попыталась опять войти в свой аккаунт я сделать этого больше не могла. Меня как будто-бы заблокировали. Очевидно, что пока я проигрывала всё было хорошо, как только я вышла в плюс от меня сразу пытаются избавиться. Помогите пожалуйста.

Сумма: 2700 руб.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, проблем с авторизацией не выявлено, счет активен.
marzec
0
Комментарий удалён так как содержит оскорбление
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Нормальным языком объясните. Проблема сохранилась?
Естественно проблема сохранилась, то что счёт активный мне и поддержке сказали, только это не решает того, что зайти в аккаунт невозможно
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Покажите скрин ошибки при входе.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
А если по номеру аккаунта или по телефону авторизовываться то же самое?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, проблем с авторизацией не выявлено, счет активен.
marzec
0
163787 - мой номер счёта
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Если жалоба еще актуальна, то укажите корректный номер счета, пожалуйста.
Копировать токен