- Мошенники! Не выплачивают выигрыш уже более 4ёх месяцев!!
После регистрации на сайте и проверки документов, я начала делать ставка на спорт. В какой то период времени были выигрышные события, а в какой то проигрышные. С пополнениями и выводом средств не было никаких проблем. Но в какой то момент после ставок, а так же ТВ игр мне повезло. Так же были сделаны ВИП ставки, где компания Maxline рассматривала их и потом только принимала. Ставки оказались выигрышные (не все). В итоге после ставок и тв игр, на балансе оказалась крупная (для меня) сумма. Но вывод средств по техническим причинам на систему «оплати» и быстрые выплаты тут же перестал работать. Первое время мне специалисты службы поддержки говорили, что это временный сбой и технические специалисты работают над устранением. Но эту уже длиться более 3ех месяцев и по всей видимости никто ничего устранять не собирается. После более сотни обращений в службу поддержки, мне и вовсе сказали, что мне ответы уже были даны ранее и более никаких ответов не последует. И если, что то нужно, то нужно обращаться в письменной форме на юридический адрес, а затем в течении 15 дней последует ответ. Зачем такое издевательство? Какой ответ мне последует? Почему нельзя ответ дать на электронную почту? У меня нет возможности приехать в другой город, для снятия наличных в вашем пункте приема ставок, оформлять какие-то другие карты у меня тоже нет возможности, да и нет гарантии что вывод средств будет успешен. И с какой кстати мне нужно куда то ездить и бегать оформлять из за их неисправностей. Так же было обращение на юридический адрес их компании, но ничего они так и не исправили, сказали что в письме не полный обратный адрес. Но сам факт, что они знают о проблеме с выплатами, но ничего исправлять не собираются. Категорически не рекомендую это компанию для совершения пари. Откуда у них лицензия не известно. Жалкие мошенники, которые не выплачивают выигрыши. Счет номер 144315. Выплаты недоступны.
Первоначальный вариант жалобы:
/complaint/14152441/