Жалобы
Необоснованно

Некорректно принятое или рассчитанное пари

12 марта 2023, 19:27
7

Вечер добрый! Хочу оставить свою жалобу на букмекерскую компанию Макслайн. Давно я их клиент, но после сегодняшнего уже нет точно. Суть такова: рассчитали ставку на возврат с комментарием "техническая ошибка". Ставил в лайв линии на матч Кубка Беларуси Неман (Гродно) - Витебск, на 62 минуте матча при счёте 0:1 (0:0 первый матч) в пользу Витебска на проход Неман под коэффициент 6,1. Паралельно смотрел на Бетсити, были идентичные коэффициенты ( скринов, к сожалению нет). Поставил 50 рублей, ставку приняли. По итогу, Неман выиграл 2:1 и прошел далее, естественно моя ставка выиграла, но рассчитали ее на возврат с пометкой "техническая ошибка". Играю давно и хорошо понимаю, что есть человеческий фактор, но в данной ситуации никакой ошибки я не наблюдаю. Помогите решить данную проблему. Весьма благодарен за внимание.

Сумма: 255 руб.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставка совершена по некорректной линии. Пересчет по корректному коэффициенту правилами не предусмотрен. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
-1
По информации от букмекера, ставка совершена по некорректной линии. Пересчет по корректному коэффициенту правилами не предусмотрен. Действия БК в рамках правил.
Ааа, бывают "некорректные линии"... Ну что ж, отнесу тогда этого букмекера к "некорректным".
Комментарий был отредактирован
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Номер счета укажите, пожалуйста. По логину вас не находят.
Подскажите пожалуйста, как долго рассматриваются такие жалобы?
Комментарий был отредактирован
Номер игрового счета 11606
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Букмекер запрошен по жалобе.
Объективности ради - учитывая, что до матча кэф на п1 был 1.4-1.45, а на проход 1.27, то на 62мин при 0-1 кэф на 1х был, наверно, около 2.1-2.2, а на проход около 3.75 (так как правило гостевого гола не работает). Да, завышение кэфа есть, но автор жалобы всё равно прав! Если сраный МаксХлам не дал возврат сразу же, а только после того, как автор выиграл, то какого чёрта происходит?! Почему нет управы на такие гавно-конторы?! МаксХлам обязан отвечать за свои поступки! Надеюсь, Легалбет поможет автору с тем, чтобы ему пересчитали хотя бы по рыночному кэфу! И автору советую, если вдруг эту жалобу отклонят, то требовать расчёта по рыночному кэфу! 3.75+- куда лучше, чем ничего!
Копировать токен