Жалобы
Необоснованно

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

10 июля 2023, 07:47
3

Заблокировали вывод средств на аккаунте, написали что нужно пройти верификацию. Загрузила фотографии которые просили. После этого назначили видеоконференцию, которую прошла . Спустя 5 дней ответили - "Вами не пройдена видеоиндентификация. Доступ к игровому счету заблокирован. С уважением, Администрация" На все мои сообщения с тех пор перестали отвечать. Вывести деньги с игрового счета я не могу. Прошу посодействовать в выводе моих средств с игрового счета. В случае конфискации моих средств придам огласке данную ситуацию в социальных сетях и буду обращаться в МНИС

Сумма: 1320 руб.
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил - не пройдена видеоидентификация. Действия букмекера в рамках правил.
Попросили предоставить новые фотографии. Прошло 72 часа после отправки, ответили "Ответ был предоставлен в запросе №6450485. Пожалуйста, не создавайте новых запросов.С уважением, Администрация". В предыдущем запросе ответ был "Вами не пройдена видеоидентификация. Доступ к игровому счету заблокирован.С уважением, Администрация"
Не связывайтесь с этими мошенниками. Я начинаю писать жалобу в МНС и правоохранительные органы.
Fan456
0
Аххаахах, все как обычно фонбет)))) лучше писать сразу в мнс, и звонить на горячую линию, если дозвонитесь, сразу сделают вывод...
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, ваша проверка еще пока не завершена. Ожидайте ответ от БК.
Копировать токен