Жалобы
Не решено
Блокировка вывода средств - верификация
23 октября 2023, 16:28
5
на счету 92.5 рубля, которые не могу вывести, так как требует повторную индентификацию(докумены не принимает) живу в пинском районе, в пинске пункт приема ставок закрыли, надо ехать в минск или брест в ппс, что повлечет минимум сутки времени и почти все деньги на то, чтобы доехать. Это такая в компании новая клиентоориентированность, деньги поставить дали, а снять уже нет. Не хочется с этой конторой больше никогда связываться
Сумма:
93 руб.
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет считает требования букмекера к верификации первично идентифицированных клиентов чрезмерно завышенными. Статус жалобы - не решено.
0
Ну тут все просто - нужно было правила изучать...Так бывает
0
Ну тут все просто - нужно было правила изучать...Так бывает
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. К сожалению, положительного решения добиться не получилось. БК настаивает на очной идентификации в ППС.
0
Да все решится, если честно играл. Тут иначе быть не может
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
