Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

5 декабря 2023, 17:27
8

Не выводят дленьги уже больше месяца На счет повесили ошибку 101 не могу не играть , не делать ставки ничего не могу . Попросили фото 1) фото 31 стр. паспорта;2) фото 33 стр. паспорта;3) селфи с открытой 33 стр. паспорта;4) селфи с листом с сегодняшней датой.5) фото 33 стр. паспорта на фоне данной Я им отпрвавила Эти фото и их попросили заново в хорошем качестве по 2 мб Я отправила их сделав новые фото сделала фото на против монитора со своим документом И они все равно мне пишут что нужны новые фото в течении 20 минут я им все это отправляла уже раз 4-5 Они каждый раз пишут что ждите 2 дня хотя Я отправила все фото в хорошем качестве им и качественный фото помогите вывести мне деньги пожалуйста могу вам прислать эти фото что я им кидала и вы убедитесь в том что все качественно сфотографированно !!!!

Сумма: 1985 руб.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация завершена, вывод средств осуществлен.
почему меня все игнорируют

 Это вообще нормально ???????????????????????????
Это нормально Они запросили фото на фоне переписки я им отправила потом запросили тоже самое я им отправила и это уже на протяжении месяца все идет почему так происходит ?? и еще вы молчите ? 
мне кто-то поможет ? 
Я могу пойти снять деньги в их контору лично ? и вообще подать на них в суд ? и в нологовую ? у их же лицензию отберут сразу они не должны так удерживать мои деньги 
уже около месяца я могу отослать вам все фотографии которые им предоставила Они их отклоняют и просят фотографии за 20 минут после прочтения переписки а как я могу их отослать если я с айпада сижу на работе ? а фотографировать их нужно дома с ноутбука Это невозможно  и так уже больше месяца 
Комментарий удалён по просьбе пользователя
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, вам необходимо предоставить запрошенные фото документов. При этом файлы должны быть оригинальными, без какого-либо редактирования.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен