Жалобы
Решено

Некорректно принятое или рассчитанное пари

16 июня, 00:10
3

Добрый день, сегодня была сделана ставка (экспресс) в Фонбете на следующие маркеты:Венгрия – Швейцария: офиц. компенсир. время - весь матч минИсход:< 7.5. Коэффициент:Испания – Хорватия: офиц. компенсир. время - весь матч минИсход:< 7.5. Коэффициент: Первый матч был рассчитан как проигрыш, прикладываю переписку с поддержкой:Рассчитано верно. С уважением, Администрация21:35так ведь тут время ,которое они отыграли, а рынок называется, офиц. компенсир. время - весь матч минофициально судья добавил на табло 2 минуты в первом тайме и 5 минут во втором21:406.1.1. Компенсированное время Расчет компенсированного времени производится по табло, показанному судьей по телетрансляции. В случае если по трансляции судьей не было показано табло с компенсированным временем, расчет производится по протоколу, а если в протоколе отсутствует информация о компенсированном времени, то в этом случае расчет производится по фактически переигранному времени.С уважением, Администрация22:17Снимок экрана 2024-06-15 :24  С уважением, Администрация23:05Послушайте, вы противоречите своим же правилам.6.1.1. Компенсированное время Расчет компенсированного времени производится по табло, показанному судьей по телетрансляции.это официально добавленное время судьей, маркет именно так и называется, пожалуйста пересчитайте ставку23:08Рынок, на который сделана ставка офиц. компенсир. время - весь матч мин, что отображается на судейском табло. Пожалуйста пересчитайте ставку:09Судья показал 5 и 2 минуты. С уважением, Администрация23:32покажите мне скриншот, где судья показывает еще 2 минуты на табло, как у вас написано в правилах, если ставка не будет пересчитана, я буду оформлять жалобу:36  С уважением, Администрация23:48Расчет компенсированного времени производится по табло, показанному судьей по телетрансляции.6.1.1. Компенсированное время Расчет компенсированного времени производится по табло, показанному судьей по телетрансляции:49Вам предоставили ответ по расчёту. С уважением, Администрация

Сумма: 34 руб.
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Букмекер запрошен по жалобе.
Спасибо большое, букмекер пересчитал ставку на выигрыш!
Anna21
0


Комментарий был отредактирован
Копировать токен