Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

18 августа 2024, 12:20
5

Заблокировали аккаунт на вывод средств. заблокировали аккаунт на вывод средств. Причина - нужно пройти "повторную верификацию". НО, лично прийти в БК и предоставить паспорт. Для меня на данный момент это проблема, т.к. нахожусь за пределами РБ. Пишу в поддержку, что нет такой возможности. Но могу пройти верификацию по видеозвонку например. Поддержка отвечает, к сожалению нет. Только личное присутствие при верификации))))) 21 век на улице) 

Сумма: 2947 руб.
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Завершена у вас проверка?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось вам пройти верификацию?
Пока нет возможности. Через месяц приеду, буду проходить
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы можете пройти верификацию, когда вернетесь в страну.
Копировать токен