Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
28 августа, 14:41
5
Мне нужно пройти идентификацию. У меня на руках 2 документа:1) просроченный паспорт РБ (с него регистрировал акк-т) 2) действующий ВНЖ Украины Обьяснял ситуацию, загружал с их просьбы и 1) и 2) - отклоняли раз 10. Так же обьяснял, что в РБ не вернусь и делать новый паспорт РБ не собираюсь, что готов подтвердить свою личность действующим документом Украины. Администрация перестала отвечать.
Сумма:
1600 руб.
Комментарий администратора
Игроку необходимо предоставить запрошенные документы.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Для прохождения идентификации вам необходимо предоставить документ удостоверяющий вашу личность. Если у вас нет такого действительного документа, то идентификацию вы пройти не сможете.
Дмитрий Демин
0
Документ, удостоверяющий мою личность - ВНЖ Украины. Я его грузил раз 10 - не принимают, как попугаи твердят про паспорт РБ, а я им в который раз говорю, что он просрочен и и нового не будет. Почему я не могу подтвердить свю личность ВНЖ Украины ??? Действующим документом
Комментарий был отредактирован
Руководитель отдела арбитража
sanya.akula
0
Вид на жительство - это документ подтверждающий право пребывания. Это не документ удостоверяющий личность.
Дмитрий Демин
0
У меня есть паспорт Украины для выезда за границу (загранник) . Он подходит для идентификации?
Руководитель отдела арбитража
sanya.akula
0
К сожалению, этот документ БК не примет. Вы - гражданин РБ и регистрировались с белорусским документом. И идентификацию сможете пройти, только предоставив белорусский документ.
