Проблема при выполнении платежной операции

2 сентября, 14:40

На протяжение последних трех месяцев КАЖДЫЙ раз проблема с выводом средств! Раньше решалось сообщением или письмом в поддержку, но сейчас даже на это перестали реагировать, ссылаясь на "технические проблемы". При этом, у рядом сидящих моих друзей, в это же время, на карту такого же банка, деньги выводятся без проблем. За последний месяц трижды блокировали аккаунт, я трижды ездила в контору и проходила верификацию и все равно эти персональные "санкции" к моему аккаунт продолжаются, уже не знаю к кому обращаться!

Сумма: 73 руб.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте. Вам нужно было пройти повторную идентификацию. Вы прошли ее?

Букмекер запрошен по жалобе.

Здравствуйте. А после обращения в поддержку вам предыдущие выплаты одобряли?

Здравствуйте, Дмитрий! Раньше после обращения в поддержку одобряли, сейчас перестали..

И как долго у вас уже заявка на выплату висит?

Она не висит, даже не получается создать заявку - выдает ошибку. Писала ещё раз в поддержку, отправляют снимать наличку в контору либо обращаться на юридический адрес… Но у меня нет возможности каждый день посещать их контору, предвзятое отношение к моему аккаунту на лицо !