Жалобы
Решено

Некорректно принятое или рассчитанное пари

13 ноября 2024, 23:30
6

Ставила ставку на Матч Наполи Аталанта, тотал первой команды по жёлтым карточкам б1, мне рассчитали проигрыш, хотя в протоколе матча, на всех сайтах есть карта первой команде, сколько не воевала с этой тех поддержкой, но там просто сидят боты, которые не могут предоставить официально подтверждения правильности их расчета ставки, ссылаясь на трансляцию матча, вы серьёзно?? Есть официальный протокол матч, где четка указана карта первой команде и исходя из этого должны сделать перерасчёт, чего мне не могут уже неделю сделать, ставка 4112837367

Сумма: 30 руб.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игроку в качестве компенсации начислен бонус на сумму ставки.
Ну ок, что бонус начислили
Ну вообще если бук в адеквате, проблем не должно быть
Betera это шарашкина контора, адекватностью там явно не пахнет, + тех поддержка безмозглая, понабирали детей с улицы, которые ни в одном вопросе не компетентны, при чем сами своим правилам противоречат, просто ужас 
Комментарий удалён за спам
Так это бонус, в том то и дело, т.е выигрыш с бонусной ставки только чистый начисляется
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, игроку в качестве компенсации начислен бонус на сумму ставки.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен