Жалобы
Необоснованно
Проблема при выполнении платежной операции
30 ноября, 13:38
1
Здравствуйте ! года в первый раз решила поиграть в казино макслайн ,положила на счёт 20 рублей ,выиграла 150 и решила вывести выигрыш на номер счета .Выигрыш пришёл на следующей день ,а ещё через день на карту пришла такая же сумма сумма ,я не придал этому значение .В личном кабинете вывод средств был один года со мной в вайбере связалась тех. поддержка,написали что из за технического сбоя выигрыш был зачислен 2 раза,и теперь на моём счёте минус который я должна погасить!Должна ли я оплачивать этот счёт ,если я выводила выигрыш только свой 1 раз,и кто несёт ответственность за такие сбои,ведь этим самым они создают проблемы людям.На сколько правомерны такие действия букмекерской конторы?
Сумма:
144 руб.
Комментарий администратора
Основания для жалобы отсутствуют.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Технический сбой может случится в любой БК, от этого никто не застрахован. Если хотите продолжить там играть, то вам придется погасить этот минус.
