Жалобы
В работе

Некорректно принятое или рассчитанное пари

30 января, 07:47
4

Здравствуйте! Совершил ставку на баскетбольный матч Миннесота Финикс "тотал первой четверти: 115.5 меньше". Есть скриншот, где ставка совершена. После чего захожу в историю ставок. В истории зарегистрирована ставка "тотал первой четверти: 113.5 меньше". Обратился в поддержку. Отправил им скриншот с зарегистрированной ставкой. Они долго отвечали временными сообщениями, в результате ничего толкового не ответили. Сказали либо обраться позже, либо получить ответ через смс. Через несколько минут пришла смс-ка с отказом и пояснением мол скриншот вы могли взять откуда угодно это не доказательство. Прилагаю 2 скриншота. Надеюсь на справедливое решение данной проблемы

Сумма: 5555555 руб.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
И тотал не первой четверти, а первой половины
Прошу прощения. Заглючил ноут. Сумма: 5 руб.
В итоге разрешили вопрос? Как все прошло?
Копировать токен