Жалобы
Необоснованно
Некорректно принятое или рассчитанное пари
30 марта, 03:14
2
Здравствуйте. была сделана ставка на статистику матча NHL. На официальном сайте NHL есть результат, который не менялся после окончания матча. В тех поддержке указали источник так же сайт NHL. Но все равно расчет ставки произвели не верно. Прикрепляю скрин переписки с тех поддержной
Сумма:
100 руб.
Комментарий администратора
Ставка рассчитана корректно.
0
Правильно ли я понимаю. Если бросок нанесен на последней секунде матча, то он не попадает в протокол, так так он не может мгновенно попасть туда, следовательно некоторые броски будут не засчитаны букмекером, количество этих бросков одному богу известно. И по факту, когда мы заключаем пари на количество бросков, это количество зависит не только от самой игры но ещё и от букмекера и его желания сделать скрин через 10 секунд после матча , 1 мину 2 минуты или 10. Правильно я понимаю ? Скажите справедливо ли это по Вашему, или тут что-то не так ? Что скажете ?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. По правилам БК рассчитывает ставки по данным первоначальных протоколов официальных источников. После завершения матча в протоколе на сайте НХЛ был результат по броскам 28:26. Этот результат был зафиксирован на скрине и по нему произведен расчет. Позже этот протокол был скорректирован, но такие корректировки БК при расчете ставок уже не учитывает. Ставка рассчитана корректно.
