Жалобы
Решено

Некорректно принятое или рассчитанное пари

7 апреля, 08:43
12

Мой номер 37345077. Отследил 2 ставки от начала до конца. В одной вы всю игру занижали данные и соответственно давали кэфы под эти данные, в другой вы наоборот завышали. А после окончания матчей вы резко переобулись и поменяли данные. Как так могло получиться что у вас на сайте за 2 минуты до конца было 58 бросков и + 2 потом, а потом резко по окончании игры стало 56? При этом все события также можно поставить исходя из данных что бросков 58. На футболе наоборот. Удары в створ в моменте по 0 и предлагают Тотал меньше 3,5- я ставлю. Всю игру идет расчет исходя из этих данных. Ставка победила и мне зачисляют деньги. Через некоторое время они находят еще 1 удар который был произведен до ставки и забирают деньги назад, но я ставлю исходя из данных которые указаны и соответственно на кэфы исходя из этих данных. Получается что они на Тотал меньше занижают данные, а Тотал больше завышают. После окончания события они переобуваются и говорят что ставка не сыграла. Получается обычное мошеничество на лайф ставках. А учитывая что я не одинок то получается не маленькая сумма развода. Пусть возвращают номинал ставок и пошли они лесом. Я думал хуже бетеры быть ничего не может, но как вижу что бывает вообще мрак. Ставки которые отследил указываю. Думаю таких много, но четко контролировал только 2.

Сумма: 200 руб.
Комментарий администратора
В качестве жеста лояльности игроку начислены фрибеты.
leorid
0
Ок, пусть хоть деньги вернут. А по хоккею полный беспредел получается. От куда тогда берутся кэфы в лайф игре если потом совсем другие значения? 
Я не хочу что бы мне просто так дали денег, я и так немерено у их оставил. Но когда редкая ставка сыграла еще и зубами надо деньги выгрызать, хотя я их  все равно там оставлю , но дело принципа 
leorid
0
День добрый. Что это за компенсация если это номинал ставки? Если они в корне не признают свой косяк то пусть начисляют, но это не правильно. Моя ставка сыграла и одна и вторая!!!! А по второй что они говорят? Там та же ситуация

Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Это максимум, что могут предложить. По сути здесь расчет в рамках правил. Но вам предлагают некоторую компенсацию в качестве жеста лояльности.
По хоккейной ставке я вам уже писал. Я не вижу никакой ошибки. Ставка рассчитана по протоколу НХЛ.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. По информации от букмекера, ваша ставка изначально была некорректно рассчитана из-за ошибочно введенного результата. Позже эта ошибка была исправлена и ставка перерассчитана. В качестве компенсации за эту ошибку вам предлагают начислить бонусы на сумму 200 рублей.
leorid
0
День добрый. Вот статистика с спорта. Там  четко видно что бросков 60. Так же было и на фонбет, а потом они переобулись
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. В ставке на хоккей я не вижу оснований для перерасчета. Если и были какие-то ошибки в отображении результата, то вашу ставку они не затронули. Она сделана еще задолго до 58 бросков. Ставка рассчитана по итоговому протоколу. По футбольной ставке букмекер запрошен.
leorid
0
Дублирую фото с номером ставки
leorid
0
На одном фото нет номера ставки. Дублирую с номером
leorid
0
Вот конечные скрины. По футболу даже расчет произвели, потом забрали деньги
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Выложите скрины ваших ставок, пожалуйста.
Копировать токен