Проблема с бонусными средствами

24 апреля, 13:21

Пожалуйста разберитесь, в течении 48 часов я получила отказ, мол типо я что-то нарушила, и т .д , хотя регистрацию прошла никаких претензий не было, первый депозит тоже делала всё нормально, а тут неужели они со всеми так поступают? Помогите получить фрибет как новому игроку 100р.

Сумма: 100 руб.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, бонус начислен на баланс.

Спасибо большое за помощь и понимание, но хотелось бы, чтобы таких ситуаций не было

Вы меня конечно извините, регистрацию прошла никаких проблем не было, депозит сделала, а тут как получить положенный как новому игроку, так сразу у них какие-то начинаются проблемы, подозрения, считаю необоснованное решение данного букмекера и прошу всё же начислить положенный бонус, если нужно будет пройти повторную верификацию, пррйду- но отмечу, не считаю это необходимым.

Букмекер запрошен по жалобе.

СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА, А КАК СКОРО Я ПОЛУЧУ ОТВЕТ? Я УЖЕ ПРО НАЧИСЛЕНИЕ ФРИБЕТА ПОКА ЧТО МОЛЧУ, УЖАС, УЖАС, УЖАС.

Когда мы получим ответ от БК, так сразу вам передадим. Пока ответа не было.

10 дней нет никакой информации, честно говоря -это как-то неуважительно по отношению к своим клиентам. Тут уже дело даже не в получении фрибета, а в отношении

Скажите пожалуйста, как долго нужно ожидать ответ???

Как долго ждать?