Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте.В процессе вывода средств на свою банковскую карту заблокировали игровой счет и потребовали пройти дополнительную верификацию,загрузил селфи с паспортом и листом А4.Через месяц прислали ответ,что верификацию необходимо продолжить и потребовали выслать фото карты с которой пополняли счет,где видны имя и фамилия владельца карты,выслал.После этого приходит еще уведомление пришлите данные карты с которой было первое пополнение счета,я им написал что первое пополнение на сумму 10 рублей было через Систему ЕРИП ,а второе было с моей карты,которая автоматически привязана к моему счету после пополнения.Их ответ,что у их в системе показано, что и первое пополнение было с другой карты.Вопрос почему тогда первая карта не привязалась к моему счету.У меня одна карта фото которой я им отправил.Они просто не хотят отдавать мои деньги и пользуются ими уже второй месяц.Прошу помочь разобраться в данной ситуации.Если они не отдадут мне мой выйгрыш ,буду обращаться в вышестоящие инстанкции.
