Некорректно принятое или рассчитанное пари

1 июня, 15:36

Здравствуйте, снова сталкиваюсь с этой бк, опять вопрос в верном расчете ставки, матч Пари-Сочи, была ставка на тотал карт Сочи 2.5б, была показана карта вратарю сочи за затяжку времени, но в трансляции не показали, в итоге рассчитали проигрыш ставки, затем через день, пояивилась та самая карта, которая и занеслась в протокол матча, мне саначала тех поддержка игнорила 10 мин, потом ссылку на левый английский сайт сбросили, мол там 2 карты, хотя их 3, и источники все время разные сбрасывают, так как выбирают, каким им удобно и чтобы было все под них, а потом, не зная что ответить, просто закрыли чат и придется все заново писать, вот так вот эта контора с клиентами поступает, не верно рассчитывают, еще и по хамски поступают

Сумма: 20 руб.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Это само собой, им было написано,что появилась карта, показано было на каком сайте, даже сказано,кому была показана карта, но тех поддержка не желая вести дальше диалог, завершала переписку,

Здравствуйте. Расчет ставки произведен по трансляции матча. В трансляции этой карточки не видно. Так же она не попала в статистическую табличку после матча. Даже в официальном протоколе на сайте РФС она появилась далеко не сразу, а в онлайне-трансляции ее не было. К сожалению, в данном случае расчет корректен.

Ну так она же появилась, она появилась на следующий день после завершения матча, соответсвенно, рассчет произведен некорректно

Ну, не может же БК не рассчитывать ставки целый день в ожидании того, что протокол возможно изменят.

Здравствуйте, подскажите, решится ли мой вопрос? Тех поддержка не отвечает, просто уже такие ставки были и не раз, но спустя время рассчитывали верно

Здравствуйте. В данном случае перерасчета ставки не будет.

Почему так, если карта появилась на следующий день после завершения матча? Перерасчет ставок даже был спустя 4 дня

Букмекер запрошен по жалобе.

1 198 игроков

№1 в народном рейтинге