Жалобы
Решено

Некорректно принятое или рассчитанное пари

13 июня, 23:47
10

Сделал ставку в 21:39:03, событие было прематч, после окончания рассчитали, как возврат,хотя официальное начало 21:40. 

Сумма: 300 руб.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставка пересчитана на выигрыш.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, ставка пересчитана на выигрыш.
Здравствуйте, да, пересчитали, спасибо за помощь!
11.07.25 позвонили попросили предоставить новые паспортные данные, предоставил(возможно на следующий день, т.к был за городом) саппорт подтвердил, что данные обновлены. Перерасчета так и нету.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Пересчитали ставку?
Здравствуйте, нет….
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Ставку вам обещают пересчитать на выигрыш, но это займет какое-то время. Ожидайте.
Спасибо, буду ждать 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Выложите скрин вашей ставки, пожалуйста.
Здравствуйте 

Комментарий был отредактирован
Копировать токен