Жалобы
Необоснованно

Проблема с бонусными средствами

3 июля, 20:44
4

Зарегался на фонбете, подтвердил личные данные, депнул 10р. начислили 80 фриспинов и 80byn фрибета. 80 фриспинов отыграл, вывел 30 рублей. Пытаюсь ставить фрибет, пишет для вас максимальная ставка 1byn. Направил запрос, чтобы объяснили почему. Сказали пройти квест из фоток, сфоткаться с бумажкой, сфоткать с переподвыпертом паспорт, чтобы он закрыла правую часть чата, курсор стоял на определённой фразе. Всё сделал, скинул фотки, прилетает ответ: фотку прикладываюДаже смешно)

Сумма: 80 руб.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
+ зачем тогда была вся эта вакханалия с дополнительной проверкой данных, это даже не логично
Ну то есть фриспины мне дали вывести, а на фрибете внезапно оказалось, что мультиккаунт. И как это вообще возможно, ни с одного ни со второго устройства ни разу не было захода ни в одно онлайн казино до этого момента. Выдуманная необоснованная причина, отличный букмекер 🙏
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен