Некорректно принятое или рассчитанное пари

Добрый день.  В ходе игры  букмекером проведен перерасчёт ранее выигрышной ставки   товарищеского  гандбольного матчаЕгипет (ж) – Тунис (ж)Поб 2. Состоявшегося на ничейный результат 25:25,   что привело к образовании минусового баланса на счёте.   При этом   скорректирован результат поединка на ничейный, без предоставления запрошенной информации об официальном протоколе матча.  Вместе с тем информация размещенная на официальных сайтах альтернативных букмекерских котор свидетельствует о выигрыше Туниса счёт 24:25. Все обращения по восстановлению достоверных расчетов , букмекером  проигнорированы или носят формальный и не профессиональный характер, даже без  на  мека на сожеление о произошедшем  недоразумении образовавшемся по вине Букмекера.  Сложившуюся практику  формирования  расчетов по недостоверным результатам считаю недопустимым и противоречащим принципами добропорядочности и достоверности при проведении букмекером  деятельности . Прошу оказать содействие по восстановление положительного расчета по ставки.