Некорректно принятое или рассчитанное пари
День добрый. в букмекерской конторе Маxline мною был сделан ряд ставок в режиме live на общий тотал ж.к. в матче английской премьер-лиги Вест Хэм-Кристал Пэлас,которые в итоге были рассчитаны как проигрышные.Впоследствии,согласно официальному источнику,выяснилось,что в момент приёма моих ставок в линии присутствовала явная техническая ошибка,а,именно,предлагаемый букмекерской конторой тотал ж.к. не соответствовал реальному и был завышен на одну ж.к.,что легко проверить сопоставив протокол данного матча и хронологию моих ставок. Согласно правилам данной БК ВСЕ ставки,заключенные с наличием технической ошибки,подлежат возврату.После обращения и общения со службой поддержки был получен ответ,что ставки будут пересчитаны(есть скрины). Только вот на следующий день игровой счёт оказался заблокированным и вне зоны моего доступа. После очередного звонка служба поддержки сообщила,что ставки пересчитаны не были и рекомендовала обращаться письменно на юридический адрес компании в г.Витебск. Прошу оказать содействие в перерасчёте ставок ввиду явной технической ошибки и восстановлению доступа к игровому счёту.
