Блокировка вывода средств - верификация

8 октября, 11:07

Всем добрый день! Зарегестрировался в БК "Maxline", загрузил документ(ID карта внж). Позвонила оператор и весело сообщила что сегодня уже можно пополнить счёт и получить классный бонус, что я и сделал, бонус выиграл, вывожу и заблокировали счёт нельзя ни играть (это к лучшему) ни вывести средства. Обращаясь в поддержку узнал что мне нужно пройти повторную идентификацию в пункте приема ставок. На компромисс компания не идёт. Физической и финансовой возможности добраться до пункта не имею.

Сумма: 138 руб.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.

К сожалению, в прохождении проверки онлайн букмекером отказано. Вам нужно будет посетить ППС для верификации.

Букмекер запрошен по жалобе.

Спасибо большое вам! Надеюсь получится

Здравствуйте. Далеко вам до ближайшего ППС добираться?

Здравствуйте, и в министерство звонил, и на почту в контролирующие органы жалобы посылал сегодня, сказали через судебные разбирательства можно, однако при проверке на сайте государственных органов выяснилось, что организация ещё не завершила процесс регистрации и, следовательно, её деятельность и блокировка счёта вызывают сомнения в правомерности.

100 км, ни денег ни велика

Ну, 100 км можно и на общественном транспорте проехать. Не так это и далеко.

И вообще не обращая внимания что я добраться из своей глуши не смогу, какой тогда смысл в выигрыше если я все деньги потрачу на общественный транспорт

Дело в том что даже с пересадками не получается, не могу сказать свой адрес из-за соображения безопасности, но прямых рейсов нет, туда может и доберусь, а вот обратно точно не смогу слишком много пересадок, автостопом по галактике тоже неохота