Жалобы
Необоснованно

Жалоба №14329787: Некорректно принятое или рассчитанное пари

20 октября 2025, 22:48
11

Был депозит 2300р сделал 6 ставок, поднял 6000р, при выводе заблокировали аккаунт, сделали перерасчёт ставок и вернули 1300р на баланс, даже не вернули сумму депозита 👎 горячая линия толком ничего не объяснили, сказали деньги получены технической ошибкой и объяснить ничего не могут, ПРИ ЭТОМ 6 СТАВОК ЗАШЛО И ТОЛЬКО ПРИ ВЫВОДЕ СРЕЗАЛИ Но на аккаунте другого человека (друг, с которым смотрели матч), который делал точно такие же ставки, ничего не сделали, Л-Логика

Сумма: 6000 руб.
Комментарий администратора
Возврат ставок осуществлен по причине технической ошибки линии - некорректно указана фора. Бои состояли из 3 раундов, фора 3,5 для таких боев предлагаться не могла.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
-1
Возврат ставок осуществлен по причине технической ошибки линии - некорректно указана фора. Бои состояли из 3 раундов, фора 3,5 для таких боев предлагаться не могла.
Прикреплю скриншот, срез аккаунт и перерасчёт необоснованный, даже сумму депозита 2300р не вернули 
Просто макслайн сама ужасная контора, на которую будет отправлена жалоба в МАРТ, пусть там с ними разберутся!
А вы и ваш сайт, с арбитражем проблем бесполезный, единственная надежда была на вас и на нормальное урегулирование проблемы, увы не помогли :( 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Какая надежда у вас была? Вы сделали ставки на исходы, которые даже теоретические не могли проиграть. Такие ошибки всегда возвращают. Ваш "друг" просто успел вывести выигрыш до того, как обнаружили ошибку.
Да? При этом, на аккаунте друга эти ставки зашли, аккаунт не срезали и дали вывести) 
Вопрос, тогда почнму есть возможность сделать такую ставку и почему на другом аккаунте все рассчитали? Или это другое? 
Александр Рябченко
Менеджер сайта
0
Прикрепите пожалуйста сюда скрины пересчитанных ставок. 
Так же могу скинуть скрины друга, где те же ставки засчитали и он смог без проблем вывести 
Александр Рябченко
Менеджер сайта
0
Доброе утро, букмекер запрошен по жалобе.
Не можем точно ответить, каждый случай индивидуален. 
Ответа и помощи в решении проблемы не ожидать? 
Копировать токен