Жалобы
Необоснованно
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
28 октября, 11:26
5
Здравствуйте , помогите пожалуйста, примерно 16 октября заблокировали аккаунт , сказали нужно выслать 5 фото, все сделала, через двое суток сказали написать, назначили видеоконференцию, где меня допрашивали как врага народа, как я поняла, не на все вопросы я ответила, так как надо по их мнению, после была беседа на счет пополнения, я отвечала как есть, играла сама, доступ никому не предоставляла(в поддержке мне этот вопрос задавали несколько раз), на следующий день мне заблокировали аккаунт без возможности забрать свой баланс. Я вообще в шоке с того, что такое может быть, что бк может запросто украсть ваши деньги и все. Помогите пожалуйста или подскажите куда обратиться.
Сумма:
6581 руб.
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.
0
В рамках каких правил ? Я прочитала от и до их правила и не нашла пункт, по которому они могут не отдавать деньги
0
И что делать, если я не согласна с этим, еще не дописали «счет закрыт, выигрыш аннулирован, депозит украден» .Просто смешно, получается в любой ситуации, могут придумать себе что захотят и просто украсть ваши деньги. Браво, в правила нужно добавить, что выигрыши на данной конторе запрещен, что бы люди понимали в чем участвуют. Реклама этого фонбета на улице на каждом шагу, в интернете я сериал не могу посмотреть, не посмотрев на это «творчество», но нигде не сказано что деньги туда только заносить можно.
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.
1
Да,эти су.. сейчас стали блокировать аккаунты и деньги не отдавать ))
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.