Жалобы
В работе

Жалоба №14330219: Блокировка вывода средств - верификация

20 ноября 2025, 14:13
7

После всех верификаций требуют оригинал банковской выписки выслать в бумажном варианте на указанный ими адресс, имеют ли она права запрашивать такие документы ?

Сумма: 6600 руб.
Tamara
0
Можете ответить ?
Tamara
0
А если у меня нет возможность ехать в банк, отправлять им выписки почтой. Я могу куда-то приехать с паспортом и забрать свои деньги ? Или закрыть игровой счёт, что бы вывести свои деньги ?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам нужно предоставить запрошенные документы.
Забудь про свои деньги ((
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Tamara
0
А старые запросы уже пропали, как и номера ставок и сами ставки 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Можете выложить скрин этого запроса?
Копировать токен