Жалобы
Вне компетенции
Жалоба №14330235: Блокировка вывода средств - верификация
21 ноября 2025, 14:56
2
Заблокировали аккаунт буквально после пол дня после регистрации и просят приехать в ближайшее ППС для повторной верификации непосредственно у них в ППС мне туда ехать больше 100км по видеосвязи предложение пройти верификацию отказали ехать за 100км+ для того что бы просто показать паспорт? Бред полнейшийПомогите пожалуйста разобраться в данной ситуации а именно разблокировать аккаунт не катавшись в их ППС
Сумма:
80 руб.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
100 руб.
100 руб.
50 руб.
88 руб.
200 руб.