Жалобы
Необоснованно
Жалоба №14330236: Проблема с бонусными средствами
21 ноября 2025, 15:01
5
Я в бетере очень давно, еще со времен париматч, всегда был один аккаунт! Год назад мне урезали максбет на спорт до одного рубля без объяснения причины, организатор вправе и все на этом, я продолжил играть но уже в слоты. Недавно мне вернули максбет на спорт, случайно это заметил сам, решив сделать ставку, ибо уведомлений так же никаких не поступало. И вот сегодня я решил сделать депозит под акцию, выполнил все условия, а бонус мне недоступен, якобы у меня мультаккаунт Я в шоке максимальном, за год могло приходить по 3 верификации повторных в ППС, я их проходил и не раз, и меня все равно считают нечестным игроком
Сумма:
20 руб.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине обоснованных подозрений в нарушении правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
0
И все как я понимаю в один день, 21 ноября. интересное совпадение, конечно пользователи виноваты)
Руководитель отдела арбитража
-1
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине обоснованных подозрений в нарушении правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
1
Ага, я заметил по чатам и даже у вас на сайте насколько эти причины были обоснованы, что поголовно без разбору отлетели аккаунты
-1
Отпишитесь по итогу, букмекер то норм и клиентоориентированный на все 100
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.