Жалобы
В работе
Жалоба №14330345: Блокировка вывода средств - верификация
28 ноября 2025, 11:20
5
Зарегистрировала счет в данной букмекерской конторе все было хорошо пока проигрывала и пополняла счет ,в один момент пополнила счет и выйграла пару ставок на волейболе,ставки были на чемпионат России ,Польши и евро кубок,поставила средства на вывод ,и тут предложили пройти верефикацию ,сначала загрузила одни фотографии ,потом через три дня другие ,потом снова через несколько дней видео звонок ,прошло уже 10 дней с момента прохожден верефикации а счет до сих пор и не разблокировали и нет возможности вывести средства ,просьба посодействовать в данном вопросе
Сумма:
3646 руб.
0
Когда можно придти написать заявление и забрать деньги со счета ?аккаунт до сих пор не разблокировали?или написать жалобы в налоговый орган нужно ?
Руководитель отдела арбитража
MaryiaS
0
Здравствуйте. Вы уточнили у поддержки, каким путем можно подать заявление?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вывод средств будет доступен на банковскую карту после подачи письменного заявления.
Дмитрий Демин
0
А когда можно будет написать ?
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
100 руб.
100 руб.
50 руб.
88 руб.
200 руб.